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商品说明书“言过其实”能退货吗? 哈尔滨市消费者刘玉清反映:自己于一周前在道外区北环路一家通讯器材商店购买了一台传呼机,回来后与说明书对照发现,说明书上有一项功能传呼机上并不存在。便到商家要求退货,却被商家以“没有质量问题不能退货”为由拒绝。刘玉清想咨询一下:购买到的商品与说明上表述的功能不相符,要求退货是否合理? 据消协人士介绍:《消法》第40条明确规定:不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,经营者应承担民事责任。《中华人民共和国产品质量法》第40条也规定:售出不具备产品应当具备的使用性能而事