【摘 要】
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目的:对门诊输液患者进行健康知识宣教与护理工作,使患者尽可能了解并掌握疾病的防治知识,促进患者康复,改善护患关系。方法:依据门诊输液患者情况,实行针对性的沟通,因人与
【机 构】
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安徽医科大学第一附属医院门诊输液厅
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目的:对门诊输液患者进行健康知识宣教与护理工作,使患者尽可能了解并掌握疾病的防治知识,促进患者康复,改善护患关系。方法:依据门诊输液患者情况,实行针对性的沟通,因人与病情的不同而采取多种宣教方式。结果:患者的投诉人次减低,满意度得到提高。结论:对门诊输液患者进行健康知识宣教,满足了患者对健康医学知识的需求,同时提高了护士的自身素质,推进护患关系发展。
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