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门诊西药房是医院的重要窗口科室,处在直接为患者服务的第一线。门诊发药更是药学服务工作的第一线。能否保证患者用药的安全性和有效性,直接影响医院医疗质量和声誉。药品作为一种治疗疾病的重要物质基础,其重要性自然不言而喻。为做好医疗行业的后盾,确保患者用药安全有效,药师的发药解说工作更显得尤为重要。