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一、前言随着我国民用航空事业的迅速发展，对民航气象工作的要求也越来越高。气象作为一门科学，对民用航空业的发展起着不可替代的作用。航空要发展。离不开民航气象的保障，而民航地面气象观测则是民航气象工作中的基础工作。观测员为飞行提供的天气实况的准确与否，决定了气象服务质量的高低，高质量的气象服务，是确保飞行安全的一个重要因素。气象观测人员不但要在思想上牢固树立安全是生命线的理念，还要在业务上努力提高服务质量，以适应高速发展的现代航空业要求。本文对制约民航气象观测工作服务质量提高的人员素质、技术设备、业务规定、探