定位

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  作者介绍
  艾·里斯(Al Ries):里斯伙伴主席,定位之父,全球最顶尖的营销战略家。作为第一作者,艾·里斯与杰克·特劳特合著《定位》《商战》(营销战)、《22条商规》等商业经典,贡献了以上著作的主要思想并撰写了大部分内容。
  杰克·特劳特是定位之父,被摩根士丹利推崇为高于迈克尔·波特的营销战略家,也是美国特劳特咨询公司总裁。他于1969年以《定位:同质化时代的竞争之道》论文首次提出了商业中的“定位(Positioning)”观念,1972年以《定位时代》论文开创了定位理论,1981年出版学术专著《定位》。
  


  艾·里斯和杰克·特劳特的这本《定位》称得上是本经典之作,早在1991年就被引入中国,畅销了二十多年,这本书也成为后来诸多营销图书参考的标杆,因此经典性不容置疑,对于学营销搞营销工作的人来说,这绝对是一本经典教材了。
  定位理论源于70年代初,主要科学依据是目前欧美盛行的认识心理学派及相关的脑科学、信息学。核心观点是在当前信息、传媒、商品、观念爆炸的时代,如何有效且准确地把信息,通过正确的定位与传播方式,有效地进入受众的大脑心智中。这个理论,是当代传播学、广告学、营销学、战略研究有效的方法论。适用于商业、个人、家庭、政客、国家地区或城市、以及任何社会组织与机构。《定位》书中涉及了心智理论、信息传播、定位原则、定位原理,如何进入并建立心智,如何通过对竞争对手在顾客(受众)心智中的占位研究,从而进行定位或重新定位,以占据有利位置赢得竞争。
  作者告诉我们,包括美国在内的全球企业界在定位理论实践的过程中,有一个普遍的误区:脱离了心智这个基础来谈定位,产生大量的伪定位。这个误区在刚刚接触定位理论的中国更为普遍,根据我们的观察,90%以上的企业所标明的“定位”都是脱离心智而谈的伪定位,令人触目惊心,危害也不可估量,典型的代表有以下几种类。第一,把定位等同于从企业自身出发设定目标。第二,定位不符合心智已有的认知。第三,把形象广告、企业理念当作定位。第四,基于市场进行定位
  书中,作者使用了大量的实操案例来说明和分析,如何运用定位,步骤、方法、检验手段以及评估,此外还对不同的行业地位企业来分析,诸如领先者、追赶者如何运用定位手段,如何定位对手、如何命名和品牌名称相关的陷阱,这之中个人觉得最有价值的实际上是搭便车陷阱以及品牌的延展陷阱问题。
  简单分析:领导者定位。如何成为领导者?只要尽可能抢先一步。建立领导地位的主要因素是抢先进入人们的心智,而维护领导地位的主要因素则是强化最初的概念。在每一个机会来临的时候,都要有押注的心态。在成为领导者后,很多事情会容易很多,您只要能很好的拦截对手的行动,就能永远走在前面。这里拦截主要采用多品牌拦截对手。比如宝洁,旗下海飞丝,佳洁士,帮宝适,等等都是采用的多品牌战略。换句话说多品牌战略实际上就是单一定位战略,是以不变应万变的战略。
  跟随者定位。跟随者不具备领导者从拦截战略中获利的那种地位,跟随者只有在领导者未及时建立定位的情况下才会发生效果。跟随者需要发现市场的空当。1、尺寸空当,比如大众甲壳虫,往小里想。2、高价空当:必须是第一个,用有效的品牌故事,在一个顾客能够接受高价的产品类别里建立高价的地位。3、性别空当:万宝路,男人吸的烟。4、年龄空当;5、经销方式空当等等。总结起来就是“从客户的角度去考虑问题,占领客户头脑中的空白处”。客户所需要的才是企业应该去制造的,在信息如洪水泛滥的时代,如果你的产品,你的品牌不能够去占据客户心头脑的最高位置,即客户心目中的第一,就可能被客户永远遗忘(想想你现在是不是只记得住第一高的山峰,第一位登上最高峰的人,第一首富,某行业第一大品牌……)。那么还有其它方法吗?答案是肯定的。你还可以另辟蹊径,去寻找客户头脑中的空白处,然后牢牢得占据这个空白处。
  当然在《定位》这本书中,两位作者还列举了大量的公司实例,以揭示“定位”行为的产生及发展历程,介绍如何给自己、给产品、给企业“定位”的方式方法,以及指出“定位”行为的指导原则。这其中不乏精妙忠告之语。比如书中讲到如何解决定位聚焦和品牌多元化的矛盾?艾·里斯的忠告是:制定第二个品牌法则。丰田推出高端品牌时,创造了第二个品牌——凌志。李维氏推出面向休闲服装的品牌时,创造了第二品牌——DOCKERS,现在价值已经到了10亿美元。宝洁有21个第二品牌,每个品牌都有聚焦效果。又比如书中建议要制定一个定位战略,就必须还要传播这个战略。巴黎花费巨资推销的定位是“浪漫”,罗马推销的定位是“永恒”,而韩国推销的定位是“炫动”,现如今这些国家的定位清晰,连带国家的产品也被赋予了所定位的特质,为世界人民津津乐道。
  在书的最后,作者认为不仅公司需要定位,个人也需要定位。杰克·特劳特在本书中特别介绍了个人如何定位的法则。说起定位,这似乎是很商业化的说法,对自由的人好像不太适合。实际上,仔细想想,即便是那些性格不羁的艺术家,一生或者某一阶段都有很明确的定位。比如梵高,他的定位就是印象派;而卡夫卡,他的定位就是表现主义。而我们同时也看到,不少政治家喜欢涉足文艺领域,文艺家喜欢参与政治,偶尔涉猎可以,但如果陷得太深,往往会发生悲剧。而企业家如果不能定位为管理者,不肯放权,一味劳心劳力,即便企业取得一时的辉煌,但终不能长久。人总是有贪欲,喜欢占有更多,结果一无所获。实际上,从另一个角度说,定位就是选择,就是放弃。
  读者点评:
  1、读过此书,折服于作者的睿智,通过深入浅出的论述,不胜枚举的实例,使读者对‘定位’理论有全面的认知,进而是彻底的认同。《定位》果然名副其实,实至名归。能尽早读到这么好的经管经典,福莫大焉,幸莫大焉!
  ——功夫考拉
  2、很多人把《定位》当作广告行业的指津,还有人把它当作市场营销和公关的圣经,甚至有人把它看作人生励志的指南,这些的确都不错,无疑突出了《定位》在现代商业社会的思想地位,每个读者看它,就像金庸武侠小说《侠客行》中侠客岛石壁上那首隐含绝顶神功的《侠客行》诗句,每个人都会有自己的理解和认识。   ——Mr. Goosey
  3、感谢《定位》这本书,让我对定位有了更深刻的认识。定位不是你对产品要做的事,而是要你在预期客户的头脑里给产品定位。所以说,把这个概念称作“产品定位 ”是不正确的,好像你在对产品本身做些什么似的。定位就是如何在潜在顾客的心智中实现差异化。
  ——酷拉皮卡
  4、本书由美国艾·里斯和杰克·特劳特所著。入选改革开放30年的伟大书目的。很好的一本讲授了定位的外延和内涵。定位的对象可以是一件商品,一项服务,一家公司,一个机构,甚至一个人。
  ——投入热情
  5、定位,乃营销之根本。很经典的一部讲述营销的书籍,从心理学、生物学等角度对营销进行分析和阐述,除此之外,书中还有关于指导人生该如何定位的内容,值得一看。
  ——张光明
  同类书籍简介:
  《新定位》
  作者:[美] 杰克·特劳特/史蒂夫·瑞维金
  出版社:中国财政经济出版社
  内容简介:《新定位》主要围绕三大核心话题展开:一、“如何寻找好的定位”。作者借鉴心理学及生命科学的最新成果,提出营销定位的诸种心理原则及其误区。二、“如何进行再定位”。竞争与变化的需要,不可能一劳永逸地为自己定位,在适当的时机“再定位”是成功的保证。书中进行了大量的案例研究,具体展示和讨论“再定位”的要素与方法。三、积25年的营销企划与咨询经验,作者总结了一整套的“商业诀窍”,其直面问题的实用性和布满例证的实战性,在具体的企业经营中非常有用。
  


  《感恩经济》
  作者:加里·维纳查克
  出版社:外文出版社
  内容简介:著名企业家加里·维纳查克通过本书告诉我们,企业无论规模大小,都可以借助消费者的口碑传播,通过同样的社交媒体平台,对自己的客户群实施一对一的特别关注。本书以大量雄辩的事实证明,我们已经进入了一个崭新的商业时代,那些能够获得最大回报的不再是利用巨额资金大肆进行广告宣传的企业,而是可以向世界证明它们比任何人都更关心自己客户的企业。能够充分利用社交媒体口碑优势,能够促使企业文化更加关注客户并对他们释放善意的企业和品牌,更有机会从他们的腰包中掏钱,在当今市场中分一杯羹。
  


  《讲理,人人逃不掉的社会大学课》
  作者:黄擎天
  出版社:辽宁科学技术出版社
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  《西施的财富》
  作者:习 风
  出版社:广东经济出版社
  内容简介:本系列书以历史上范蠡和西施的典故和有关传说为经,以现实生活中的理财和投资等专业知识为纬,分别讲述理财和投资的技巧和方法,在理财和投资的专业方面力求系统、深刻和通俗;在历史小说方面力求好看、风趣、可读性强,既是一本好看的投资理财专著,又是一本极有含金量的小说。让读者在阅尽西施的爱恨情仇之余,也能学习陶朱公的投资技能!
  


  《文案发烧》
  作者:路克·苏立文 / 徐凤兰
  出版社:中国财政经济出版社
  内容简介:《文案发烧》这本书是一部绝好的广告创作教科书。路克·苏立文是美国著名广告公司法龙·麦克艾里哥特广告公司的创意人。他创作的广告醒目、鲜活、简洁、突出,具有排山倒海之势。在他20年的广告生涯中,共获广告界最高奖——OneShow奖20次之多,有当代全美杰出广告创意人的称号
  


  《对赌》
  作者:陈楫宝
  出版社:湖南文艺出版社
  内容简介:这个故事只可能在中国发生。刀刀入肉剖开内幕,既是融资和投资的“带路党”,又是揭秘者。现金短缺,铭记传媒只能再挺三个月!这时,秦方远从华尔街摩根士丹利总部归来,主导B轮融资,他能挽狂澜于既倒,扶大厦之将倾吗?做调研,选基金,大谈判,搞“外交”……一次次较量,波澜起伏,费心费时。终于,成功融资3000万美元!然而,就在他盘算着去美国纳斯达克敲钟时,却惊闻种种内幕,胆子之大,猫腻之多,令人触目惊心。他这才知道,在中国,不仅找钱时有很多“地雷”,花钱同样有“地雷”。伤不起的,不仅仅是企业家,还有投资人。
  

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