探讨健康教育在构建循环内科和谐医患关系中的作用

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  摘要:目的:探讨健康教育在构建循环内科和谐医患关系中的作用。方法:本文从2011年4月至2013年4月在我院循环内科接受治疗的患者中抽选了60例,随机分为对照组和实验组,对照组患者采取常规护理措施,实验组患者在常规护理的基础上增加健康教育,对比分析两组患者的护理满意度。结果:对照组患者不满意5例,一般7例,满意7例,十分满意11例,满意度为60.0%,实验组患者不满意1例,一般3例,满意11例,十分满意15例,满意度为86.7%,实验组患者的护理满意度明显优于对照组,两组有显著差异,有统计学意义(P<0.05)。结论:在患者的日常护理中加入健康教育能有效地促进病人与医护人员的感情,对构建循环内科和谐医患关系有积极作用,在一定程度上减少了医疗纠纷发生的概率,效果显著,值得广泛推广。
  关键词:健康教育;循环内科;医患关系;护理
  随着护理模式的转变,护理理念已由传统的“以护士为中心”逐渐过渡为“以患者为中心”,健康教育成为整体护理模式中不可缺少的一部分,因此,提出有计划、有组织的交流教育模式在健康教育中起着重要的作用[1,2]。随着健康教育的深入开展,越来越多的人开始关注并认可健康教育,笔者就健康教育在构建循环内科和谐医患关系中的作用进行了简要探讨,过程如下。
  1 资料与方法
  1.1 临床资料
  本文从2011年4月至2013年4月在我院循环内科接受治疗的患者中抽选了60例,随机分为对照组和实验组。对照组:30例,男16例,女14例;年龄最小为35岁,最大为72岁,平均年龄为(52.3±2.1)岁。实验组:30例,男15例,女15例;年龄最小为34岁,最大为74岁,平均年龄为(53.4±2.3)岁。两组患者无明显差异,无统计学意义(P﹥0.05)。
  1.2 方法
  对照组患者采取常规护理措施,实验组患者在常规护理的基础上增加健康教育,内容包括:入院时的健康教育、治疗过程中的健康教育、出院时的健康教育。
  1.2.1 入院时的健康教育
  患者入院时,护理人员对其应热情接待,同时将医院的相关信息与环境等向患者详细介绍,并把相关的医生和工作人员作简单介绍。此外,患者在入院时,医护人员应对其进行健康教育,使其通过健康教育来了解正确的作息时间,并对患者进行饮食指导,让患者知道饮食的相关注意事项。
  1.2.2 治疗过程中的健康教育
  患者不同,其发病原因、临床表现也就不同,因此,護理人员应根据患者的实际病情对其做相应的疾病讲解,将治疗过程中可能出现的情况以及并发症等提前告知患者,并向患者讲解成功治愈的案例,从而帮助患者树立治愈疾病的信心,提高治疗的积极性。此外,护理人员还需指导患者饮食、运动和休息等,以助于提高患者的治疗效果。
  1.2.3 出院时的健康教育
  当患者治愈出院时,护理人员仍需对其进行健康教育。叮嘱患者出院后要加休息,参加适宜的运动锻炼,避免过度劳累,并且要注意时刻保持积极愉悦的心情,这对疾病的恢复有重要作用。另外,护理人员还需指导患者饮食,告知患者要多吃清淡、纤维素含量高、高蛋白的食物,多饮水,禁止食用油腻、刺激性食物,且必须要禁烟禁酒。叮嘱患者如果出现血压、心率异常等情况要立即返院救治。
  1.3 观察指标
  自行设计护理满意度调查问卷,在患者出院时对其进行问卷调查,问卷内容包括不满意、一般、满意、十分满意四个选项,满意率+十分满意率=满意率。
  1.4 统计学分析
  本次实验数据采用SPSS12.0软件进行统计学分析,其中计量资料对比采用t检验,计数资料对比采用卡方检验,以P<0.05为差异有统计学意义。
  2 结果
  从表1可以看出,对照组患者不满意5例,占16.7%,一般7例,占23.3%,满意7,占23.3%,十分满意11例,占36.7%,满意度为60.0%;实验组患者不满意1例,占3.3%,一般3例,占10.0%,满意11,占36.7%,十分满意15例,占50.0%,满意度为86.7%
  3 讨论
  健康教育可以通过传播健康知识来影响人们的行为方式,避免患者接触到危险因素,起到预防疾病预防的作用,进而促进人们的身体健康。健康教育的开展,在一定程度上满足了人们对健康的需求,得到了人们的广泛认可。在临床的应用中,健康教育护理作为整理护理一个不可或缺的部分,正逐渐起着越来越重要的作用,但是其目前还仍然处在一个初级阶段[3]。
  在护理模式中,健康教育的实施对构建和谐医患关系起着重要的推动作用,不仅在一定程度上满足了人民群众对自身教育的关注和需求,还令“以患者为中心”的护理模式得到了很好的开展[4]。
  本次研究显示,对照组患者满意度为60.0%,实验组患者满意度为86.7%,实验组患者明显优于对照组,两组有显著差异,有统计学意义(P<0.05),由此可见,对患者采用健康教育能有效提高患者对医院的护理满意度。通过对患者入院时、治疗过程中以及出院时进行健康教育,使得患者的疾病症状得到有效的改善,此外,患者愉悦的心情也在疾病的恢复中也起到了很好的作用,同时对构建和谐的医患关系也起了举足轻重的作用[5]。
  综上所述,在患者的日常护理中加入健康教育能有效地促进病人与医护人员的感情,对构建循环内科和谐医患关系有积极作用,在一定程度上减少了医疗纠纷发生的概率,效果显著,值得广泛推广。
  参考文献:
  [1]顾建春.健康教育在构建循环内科和谐医患关系中的效果评价[J].中国实用护理杂志,201l,27(21):73~74
  [2]刘淑霞,赵翠枝,刘方,等.PDCA循环管理在内科住院患者健康教育中的应用[J].中国实用神经疾病杂志,2010,13(6):6~8
  [3]左月燃.对护理专业开展健康教育的认识和思考[J].中华护理杂志,2000,35(6):325~327
  [4]张荣,王次萍,贺红,等.运用PDCA循环对心血管内科住院患者进行健康教育的效果观察[J].国际医药卫生导报,2005,11(24):113~114
  [5]王书华.探讨健康教育在构建循环内科和谐医患关系中的作用[J].中国保健营养(上旬刊),2013,23(9):5322
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