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期刊论文
婚纱摄影顾客满意三题
婚纱摄影顾客满意三题
来源 :管理工程师 | 被引量 : 0次 | 上传用户:MaoZeDongNiMaBi2005
【摘 要】
:
顾客满意战略(CS)是新世纪新型营销的重大突破,特别是在连锁与特许经营中,顾客满意已经超出了传统经营方式中的原始化和表面化,强调占领顾客的心理市场和实现顾客忠诚,最终靠品牌
【作 者】
:
刘志明
【出 处】
:
管理工程师
【发表日期】
:
2004年3期
【关键词】
:
顾客满意战略
顾客心理
顾客忠诚
品牌传播
婚纱摄影行业
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顾客满意战略(CS)是新世纪新型营销的重大突破,特别是在连锁与特许经营中,顾客满意已经超出了传统经营方式中的原始化和表面化,强调占领顾客的心理市场和实现顾客忠诚,最终靠品牌传播不胫而走。
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