【摘 要】
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实现企业的情感管理,是当前企业实现科学发展过程中面临的重要而现实的问题,并且成为企业管理研究的热点趋势。文章探讨了企业情感管理的基本内涵、情感管理的基本目标;重点
【机 构】
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辽宁工程技术大学工商管理学院,辽宁工程技术大学工商管理学院 125105,125105
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实现企业的情感管理,是当前企业实现科学发展过程中面临的重要而现实的问题,并且成为企业管理研究的热点趋势。文章探讨了企业情感管理的基本内涵、情感管理的基本目标;重点论述了情感管理需要解决的问题以及构建企业情感管理的几个系统工程,从而为我国企业进一步提高管理水平,营造良好的企业发展环境提供一点借鉴。
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