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目的调查北京市双向转诊制度实施现状、患者对双向转诊的认知情况以及患者就医选择的影响因素,从而发现双向转诊实施中存在的问题,为更好地实施双向转诊制度,引导居民建立正确的就医模式提供依据。方法根据地理位置和就诊人群,采用分层抽样,选择北京市某三级甲等医院对口支援的10家社区卫生服务中心,对来社区卫生服务中心就诊的门诊患者进行方便抽样发放问卷。调查内容包括一般资料、就医情况、分级转诊情况、就医满意度情况。结果对于一般疾病53.8%的患者选择社区卫生服务中心就诊。居民选择社区卫生服务中心就诊的原因主要包括：离住所