试论新医改背景下如何有效加强医院经济管理

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  摘 要:随着社会经济的不断发展,人们的生活质量得以显著提升,进而推动了医疗体系的改革,而在新医改的背景下,醫院经济管理则是医疗卫生体制改革与发展的一个关键点,各类医院唯有注重自身的优化、改革,才可确保医院经济管理工作的合理性、科学性,才可更好地参与到社会竞争环境中,从而提高医院的社会效益与经济效益。本文基于笔者工作实践,分析了新医改背景下医院经济管理存在的主要问题,并针对这些问题提出了几点应对策略,以提高医院经济管理水平,仅供参考。
  关键词:医院经济管理;新医改;存在问题;应对策略
  一、前言
  伴随我国经济的稳步发展,传统医疗体系显然无法适应当前的医院需求,新医改既是国家强烈要求展开的必然改革,也是医疗体系发展的必由之路,旨在使全体民众的基本医疗服务得以满足,实现全民健康水平的提升。简单来讲,新医改的根本目的,就是解决过去看病贵、看病难的问题,有效减轻民众的看病负担,实现全面覆盖性基本医疗卫生机制的建立。而要想实现上述这些目的,就离不开医院经济管理的支撑,只有做好医院经济管理,才可保证医院拥有一个良好的整体管理水平,从而促进医院的长远发展。但是,由于医疗体系改革进度较快,在不断适应的过程中,某些医院的经济管理就难免会出现一些问题,因此,对这些问题进行深入分析,并提出相应的改善对策,就显得十分关键。
  二、新医改背景下加强医院经济管理的重要性分析
  (一)节约经营成本
  以往医院的资金多由国家支持,如此使得部分领导不够重视成本控制,更多关注医院服务质量的提升,对经济管理的研究与实践较少,进而导致经营成本压力的增加。如果可以采用适当的方式来加强经济管理,则有助于医院经营成本的降低。
  (二)保证经营稳定
  伴随医疗体制的持续改革,国家也渐渐减少了对医院的拨款力度,这样一来,就加大了医院出现资金缺乏问题的概率。同时,在政府的持续调控之下,相较于过去医院的收费标准也有所降低,医院的经营收入也随之相应减少,致使部分医院出现了收不抵支的现象。而通过加强经济管理的方式,则可在减少医院经营成本的同时,提高经营收益,通过相关制度规章的制定,减少资源的浪费,提高资源利用率,真正做到合理运用资金,从而改善医院入不敷出的情况,促进医院可持续发展。
  (三)实现竞争力提升
  在市场经济体制改革不断深化的形势下,我国涌现出了许多的私营医院,这类医院虽然是由社会资本投资建成,但在一些方面已然赶超了公立医院。同时,伴随人们生活质量的提升,也会相应提高对医疗服务的要求,这样一来,则会使医院市场的竞争氛围进一步加剧。因此,这就需要医院在关注自身医疗服务水平提升的同时,还应对经济管理展开深入研究,旨在通过持续、稳定的经营,不断增强自身的市场竞争力。
  三、新医改背景下医院经济管理存在的主要问题
  (一)风险防范意识薄弱,不够重视医院经济管理
  在医院经济管理体系中,必然会有一定潜在风险存在,在医院日常经营、管理工程中,若是缺乏风险意识,缺少一套完善的风险预防机制,那么在面对一些潜在风险或是不确定因素的时候,就会给医院的正常运营造成巨大影响。同时,我们知道医疗市场变幻莫测,但是由于经济风险意识薄弱,不能展开逐一分析,且医院财务管理还受到风险因素的影响,如此一来,则会导致医院规避突发事件的能力偏低,不能有效预知风险,更易发生资金链断裂的情况。之所以如此,医院忽视经济管理工作占据着很大一部分因素,在医疗市场竞争愈加激烈的形势下,许多医院都只关注医疗与疾病预防,长期如此,自然会影响医院经济管理的合理性,甚至以计划管理的方式来代替经济管理的诸项工作。
  (二)缺乏成本控制意识
  目前许多医院都未清晰意识到成本控制的重要性,进而所建立的成本控制制度也存在较大的缺陷,具体来讲主要表现在两方面:一方面,一些医院仅注重控制医疗设备成本,但是在医院日常经营中,人员与物资都是成本不可或缺的一部分,成本控制不够全面,制约了成本控制实效的发挥。另一方面,物资采购制度缺乏科学性,某些医院领导搞面子工程,购置了一些实用性不强的大型设备,如此一来,则提高了经营成本,导致资源出现浪费。
  (三)经济管理制度不完善
  医院经济管理制度不完善,主要体现在如下几点:一是,监管制度不完整。对于医院各项经济业务监管力度不足,如此则致使某些责任人员在各项经济活动中,进行了一些不正规操作,或是利用自身职务之便收获个人利益,从而增加了医院的经济负担。二是,缺少良好的责任制度。在问题出现之后,相关人员之间互相推诿、扯皮,由于负责人无法及时得到明确,进而导致问题不能得到及时处理,如此则会给医院经济上带来不可预计的损失。三是,缺乏完善的惩治措施。针对某些违规人员,医院未能给予相应的严格处罚,惩治措施在具体实行中常常流于形式,影响了医院内部良好风气的形成。
  (四)信息化建设存在滞后
  伴随互联网技术的迅速发展,当前我们已然迈入到信息化时代,在这一时代下越来越多行业领域投入到信息化建设工作中,旨在实现自身信息化管理。而医院经济管理也是如此,需要展开信息化建设,以保证在信息畅通的前提下,及时交流所有资金信息。然而,就当前整体情况而言,许多医院还处在财务管理信息化的初级阶段,只是由电脑替代了传统人工记账,但还没展开信息化分析、决策、监督等工作。与此同时,信息化建设进度还一定影响到绩效考核,若能够有效借助信息化的优势,则能够促进绩效考核的开展,但当前存在的情况,则与新医改背道而驰,不利于医院综合实力的提升。
  四、新医改背景下加强医院经济管理的对策建议
  (一)不断加强风险意识,跟上新医改的步伐
  在医院经济管理过程中,加强风险意识并非只是医院领导的工作,其需要所有员工的积极参与。加强风险意识,能够更为有效预测医院市场中存在的风险,并在发现风险后,根据预警机制展开相关处理。对院领导来讲,应注重各项策略于财务风险管理上的落实,加强工作中的把控,并且在医院具体运营过程中,采用提高服务水平、合理购置医疗设备、学习培训等方式,全面落实风险意识。同时,在制定决策方面,当需要进行大量医疗设备购置的时候,一定要竭力避免盲目投资,保证每一笔资金都在财务监控范围之内。科学防控资金,可以有效规避一些潜在风险,唯有合理规划、妥善筹集资金,才可做好经济管理工作。在逐渐普及新医改的过程中,开始逐步显现出紧迫性、重要性等特点,在医院经济管理过程中,应更多彰显医院的非盈利性,加强政府投入。在新医改背景下,医院经济管理要转变观念,以非盈利性质为主,弱化经济效益,推动公共卫生体系的完善,在取得良好社会效益的同时,保障医院收支合理,通过预算考核制度,合理调整医院经济管理,以明确财务信息目标。   (二)做好成本核算,健全成本管控体系
  随着新医改的持續深入,医院经济管理重点势必会向着成本控制进行转移,而控制成本的有效举措之一就是成本核算,同时,这也是加强医院内部管理的良好方式。通常,医院所出现的成本多发生在医疗科室,几乎占到了90%,因此,做好医院经济管理的一项关键,就是控制好医疗科室的成本。这就需要我们加强全成本核算管理,强化成本的核算与控制,在成本核算监控管理体制中,全面纳入医疗过程中的物、财、人耗费,加快营造出一种全员参与成本管理的良好氛围,进而把成本控制在适当范围内,促进医院市场竞争力的提升,从而更好应对新医改所带来的种种挑战。
  (三)建立完善的经济管理体系和制度
  经济管理体系涉及医院的所有部门与工作人员,因此,经济管理制度能否得以完善,需要全员的参与。具体而言,首先要做好预算管理,在编制预算的时候,就应在财务预算中纳入各渠道资金,如基建、耗材、药品、医疗等,进行统一管理,以实现财务工作操作性的提升。然后,进一步优化医院内控制度,对人员各自职责进行明确,合理分配工作,建立健全监督机制,良好管理固定资产与资金。并且,做好应收账款的管理与信息披露,做好财务报表的分析工作,以使财务信息原始数据的真实性得以保障,从而提高医院的财务工作效率与质量。
  (四)重视人力资源管理,提高医院竞争力
  有效的人力资源管理,无疑是做好经济管理工作的一项重点内容。以往医院经济管理的不到位,很多时候就是人力资源管理失范所造成的。并且,经济管理水平的良好,也有助于人力资源利用率的提升,进而保证医院内部高素质人才的充足,形成更为强劲的市场竞争力。而要提升人力资源管理水平,则要做好如下几个方面。一是着手建立合理的激励制度。要定期考核院内的医疗工作者,重点考核工作态度及业务水平方面,并结合具体考核结果进行激励方法的选择,不仅要考虑到物质上的激励,也不能忽视精神激励的作用,以有效调动医疗工作者的工作积极性。二是建立健全人力资源管理制度,在实际工作中做到协调配合,旨在将人力资源的力量最大限度发挥出来。并且,医院应竭力提高各岗位的竞争力,形成“能者上,庸者下”的用人模式,可取消一些对业务与经营无任何帮助的岗位,进而让员工自身的能力在竞争中不断提升。三是重视人才的引进。应通过积极引进高素质人才,以实现医疗人员整体素质的提升。并且,在做好人才引进工作的同时,还应注重人才的培训,旨在帮助人才不断进步、发展。
  (五)推进信息化建设,优化绩效考核方案
  伴随新医改的不断实行,势必会对医院提出更多的要求,就当前而言,制约医院良性发展的一项因素,就是其自身运营手段滞后。当前,我们已然进入到一个大数据时代,在这一时代下互联网技术、计算机技术得以广泛运用,因此,合理运用计算机有效管理现有成本,合理安排医院经济财务状况,就成了医院必然发展趋势。就医院经济管理的作工人员来讲,在付款、报销等阶段,应采用计算机自动结算余额,如果出现余额不足的情况,就要主动提示、报警。并且,推动电子化,应良好结合预算机制,若是发现异常情况,则须及时展开处理。绩效考核方案在信息化的冲击下,得到显著提升,与新医改要求更为符合,能够更好地完成人才筛选工作。总而言之,推进信息化有利于增强成本核算能力,转变医院发展模式,丰富绩效考核内容,进而提升医院的实际效益。
  五、结语
  总之,在新医改背景下,医院要想实现可持续发展,就一定要认清经济管理所起到的重要作用,并且注意在日常工作中,找出医院经济管理所存在的种种问题,进而及时提出相应的解决方法,以最大限度减少、消除问题所带来的影响,充分发挥出经济管理所具有的价值,以实现医院实际效益的增加。
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