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目的探讨护患沟通在优质护理服务中的应用效果。方法选取我院收治的90例住院患者作为观察组,选取同期收治的90例住院患者作为对照组,两组患者均实施优质护理服务措施,观察组在此基础上加强护患沟通。对两组患者的临床护理满意度与满意度指标评分进行统计与比较。结果观察组护理满意程度显著高于对照组,护理满意度各项指标评分显著优于对照组,<0.05。结论对住院患者在优质护理服务的基础上加强护患沟通,能有效提升患者对护理的满意度,值得推广。