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随着TCP／IP技术的发展，“通讯、电视、信息”三网融合的下一代网络成为网络发展的总趋势，“三网融合”使传统的广电网可以改造为功能更全面的新网络，随之产生了业务融合的可能。未来，广电将出现业务并存的现象（比如同时开展数据通讯业务、软交换语音业务、交互数字电视等多种业务）。多业务的开展使得以往对每种业务建立一套业务支撑系统的方式已不适应业务发展的需要，建设多套业务支撑系统，