论文部分内容阅读
如果有一家国际知名企业,故意隐瞒产品质量问题长达20年之久;如果这家企业专门为某一特定市场设计的产品,存在足以致命的低级错误;如果还是这家企业,在收到消费者投诉后长达5个月的时间里,既没有公开产品存在的问题,也没有在暗中实施产品召回,甚至对于少数知情消费者的维修要求不予理睬,这意味着什么?