《幼儿园教育指导纲要（试行）》提出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”作为与家长直接“打交道”的幼儿教师，如何有效开展家长工作，是家园共育成败的重要影响因素。
　　一、有效开展家长工作的重要性
　　（一）有利于帮助家长了解幼儿园教育理念
　　家长工作的首要任务就是引起家长的共鸣，让家长与教师在育儿问题上达成一致理念，使家庭与幼儿园形成教育合力，确保幼儿在幼儿园与家庭都能获得教育的同质性，达到教育的最佳效果。例如，有的孩子在幼儿园养成了良好的自主进餐习惯，周末回到家后，父母看到孩子进餐较慢，便不自觉地“帮一把”，无形中破坏了幼儿自主服务意识的建构。有效开展家长工作有助于家长形成正确的育儿观念，同时也能让家长深入了解幼儿园，以及家庭教育的重要性。
　　（二）有利于挖掘和利用家长资源
　　前段时间，一篇关于幼儿教师的工作要求在网上迅速传播，网友们纷纷认为，幼儿教师要同时拥有“十八般武艺”，才能对付得了“熊孩子”。但是，人无完人，术业有专攻，面对一些专业性很强的方法及特殊知识，幼儿教师往往不能深入开展下去。例如，幼儿园在组织消防安全演习时，如果让幼儿教师来负责，则很难跟幼儿说清楚整个消防过程中需要注意的事项；当孩子问米饭的由来时，教师也只能简单地说是农民伯伯辛苦种的，但具体如何栽种，教师也不是很清楚。幼儿园家长来自各行各业，对于一些专业知识，家长的理解肯定比幼儿教师要更加系统、全面。因此，教师要充分利用家长的工作特点和专业优势，给幼儿提供丰富的生活经历，增强他们的学习经验，促进其良好个性品质的形成。
　　（三）有利于教师专业成长以及幼儿园整体声誉
　　在开展家长工作过程中，教师要帮助家长树立正确的育儿观，解决育儿过程中出现的一系列问题。因此，在帮助家长之前，教师必须先具备科学的教育观，不断扩充自身的专业知识，提高专业能力。
　　由于幼儿园教育的特殊性，其不同于义务教育，能够划分学区，学生就近入学。幼儿选择入园的机会较大，家长可以将幼儿送入心目中较好的幼儿园。幼儿园的总体水平如何，很大程度上取决于家长的认可度。家长工作的有效开展，能够让家长更加了解幼儿园的办园理念、师资水平及整体实力，从而不断扩散幼儿园的良好口碑，提升幼儿园声誉。
　　二、有效开展家长工作的途径
　　（一）明确幼儿教师与家长的角色定位
　　1.教师的角色定位
　　幼儿教师是家长心声的倾听者、意见的采纳者以及施教的合作者，是否愿意倾听、善于倾听家长的心声决定了教师是否能够成为家长亲密的合作伙伴。幼儿教师只有坦诚相待，家长才能敞开心扉，倾诉心中的真实想法。幼儿教师与家长存在教育分歧是不可避免的，因为教师和家长与幼儿相处的环境不一样。在幼儿园，更多的是一种集体活动，而家庭是一对一甚至是多对一的个别活动。教师基于幼儿的发展为前提，了解家长的不同需求，认真分析家长的意见，及时给予家长反馈，接纳家长的合理化建议，并付诸实践，让家长感受到民主和平等。同时，教师可以让家长参与幼儿园的教育教学活动，体验幼儿园课程的多元化。
　　2.家长的角色定位
　　家长是教师的工作支持者、活动自愿参与者以及决策参与者。幼儿教师与家长有着共同的教育目标，那就是促进幼儿健康和谐发展。在育儿道路上，很多时候需要家长与教师的密切配合，保持教育的一致性，如此才能给予幼儿完整的、协调统一的教育。在班级开展的特色活动中，家长要积极主动参与，相互协商，为孩子们提供丰富多彩的活动，满足其多重感知需求。
　　（二）创造与把握“家长工作”的时机与形式
　　1.入离园时间
　　入园时，教师要亲切、热情地接待家长与幼儿，主动了解幼儿的在家情况，让孩子觉得离开父母是安全的，也让家长觉得离开孩子是放心的。离园时，教师要主动与家长交流孩子的在园状况，以及回家后需要注意的事项。
　　2.家长会
　　我园所有班级每学期初均组织幼儿家长开一次家长会，告知家长本阶段的保教重点以及幼儿阶段性表现特征。同时，教师还可以邀请家长分享自己的育儿经验，有针对性地解答家长的困惑。例如，在我园开展的互动式家长会上，教师除了介绍本班工作外，还会留出更多的时间就家长提出的问题展开教研，在相互研讨中深入分析问题，提出相应的改进策略。
　　3.家长开放日
　　《幼儿园工作规程（2016）》第五十三条指出：“幼儿园应当建立家长开放日制度。”通过家长开放日，家长可以直观地了解幼儿的在园表现。教师在组织活动前，要对活动的方案、流程、组织细节等做出详细分析，将最高效、最真实的一面展示给家长。家长来园参观时，教师需要进行必要的引导，告知家长重点观摩什么，应如何观摩。例如，孩子间的同伴交往和互助，看孩子的语言发展、认知发展、学习品质等，切忌将自家孩子与其他孩子进行横向比较，应更多地关注孩子的自我发展，发现纵向提升。在开放形式上可以结合多种方式，如全班家长开放、部分家长开放及个别家长开放等，让家长深入了解孩子的在园情况，方便随时与教師沟通，共同商讨对策。开放日活动结束后，可以让家长把所思所想告知本班教师，然后再召开部分家长研讨会，这样更有利于家园沟通，密切合作，更好地教育孩子。家长开放活动一方面可以帮助家长了解幼儿在园一日生活情况，感受教师工作的细致与繁琐，从而更加理解老师，愿意配合教师的工作。
　　4.亲子活动
　　幼儿园组织亲子活动的形式有很多，主要包括集体性亲子游活动（春、秋游）和小组性亲子游活动（周末纯玩团）。例如，幼儿园组织班级开展环保麓山行活动，让家长与幼儿回归自然，在运动中做环保；班主任根据家长和幼儿的兴趣爱好，成立游戏小组，进行外出亲子游活动；等等。
　　5.家长义工活动 　　家长义工活动是指家长切身参与幼儿园相关活动，积极与教师、幼儿互动的一种活动形式。家长结合自身特长及幼儿园需求，积极参与到幼儿园各项活动中来。一般情况下，幼儿园家长的职业是多元化的。在一所幼儿园的家长群体中，可能会有医生、厨师、工程师、科学家、商人、教师、消防员、警察等不同职业，他们拥有各自的专业知识技能和特长，是幼儿园宝贵的教育资源。教师在组织一些专业活动时，可以请相关家长走进课堂，给幼儿讲解或表演本专业相关知识，引发幼儿的好奇心，提高他们参与活动的积极性。家长的专业知识能够在教学中起到事半功倍的教育效果。例如，有些家长有美术、手工等特长，教师可以请他们参与班级环境布置及更换。
　　除了以上形式外，传统的家长工作也需要做好，如新生家访、家长约谈、家长委员会、电话沟通、班级网站、微信群建设、家园联系手册等。
　　（三）教师需要了解家长的需求，掌握交流技巧
　　1.家长的需求
　　一般而言，家长对幼儿园的需求主要集中在以下几个方面：高质量的教育、公平的对待、教师的尊重、教师的专业素养以及能够参与到孩子的教育中来。教师需要知道本班家长的需求，根据家长的需求开展班级特色活动，让更多的家长了解幼儿园工作，从而理解教师的辛苦。
　　2.掌握交流技巧
　　任何阶段的教育都是一种与“人”打交道的服务，尤其是幼儿园教育，教师不仅要面对天真无邪的幼儿，还要面对不同背景的家长，每天的工作除了为幼儿提供高质量的保教工作，还要理解家长的需求和期望，为家长提供科学的育儿支持。因此，良好的沟通能力是教师做好家长工作的重要保障。
　　（1）平时多观察幼儿，积累对话素材
　　观察幼儿的一举一动，评价幼儿时能够具体到点，不笼统带过，注重讲事例，忌空泛。例如，“天天小朋友今天中午吃了两碗饭，我发现他特别喜欢吃土豆烧排骨。”“虎子今天上午选择在生活区做蛋糕，我观察到他做蛋糕很有条理，而且自控力很强，能耐心等待蛋糕烘焙。”对于一些较为空泛的评价方式，教师最好少用，如“您孩子今天在幼儿园表现很好”“东东今天很乖”等。
　　（2）及时沟通，传递家长关注的信息
　　安全感、信任感以及可靠感是建立良好人际关系的前提。家长把心中的“珍宝”托付给幼儿教师，教师就要充分理解家长的焦虑，教师的态度直接关系到家长的行为。怎样才能让家长相信，教师始终将孩子的利益放到第一位，孩子在幼儿园能够开心地度过每一天，这就需要教师与家长及时沟通。例如，及时让家长了解孩子在园取得的进步；及时让家长知道，幼儿园和教师为孩子的成长做了哪些工作；遇到问题，主动承担责任；提供优质高效的服务。
　　（3）以诚相待，平等沟通，妥善掌控情绪
　　作为幼儿教师，我们要与家长平等沟通，以诚相待。当家长询问幼儿的在园表现时，教师要如实告知，对于不了解的情况可以请家长向班级其他教师咨询，切忌胡编乱造。当遇到家长的指责时，教师一定要控制住自己的情緒，等双方都冷静下来后，再互相协商，找出解决问题的方法。
　　家长工作是幼儿园各项工作的重要组成部分，彼此宽容，互相理解，注重感情，有效沟通，是开展家长工作最基本的方针。因此，教师要积极与家长互动，及时了解家长的需求及育儿困惑，时刻保持家园教育一致性。相信达成了这一共识，家园合作一定会变成一件更加轻松愉快的事情。