护理工作中的沟通艺术

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对于护理人员来说,应该体现出以人为本的思想,保证通过积极的沟通交流,有助于提升良好的护患关系,有利于患者的恢复,心情良好,身体的抵抗能力自然也加强了,如何沟通怎么沟通,在医院和患者间起到关键的作用,特别是在现在社会,各行各业的竞争都十分激烈,要让病人放心就医,信任医院,那么沟通就必不可少,这样才能在竞争中占有一席之地.
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