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目的探讨人文关怀在骨外科门诊护理中的应用。方法从2012年1月至12月期间到本院骨外科门诊就诊的患者中抽取200名，随机分成观察组以及对照组，观察组采用人文关怀护理，对照组采用常规护理，患者就诊后进行问卷调查。将两组患者对护理服务的满意度进行比较、分析。结果观察组的患者对护理的满意度为97％，对照组进行常规护理后的满意度为76％，被人文关怀护理后患者的满意率与未被人文关怀护理患者的满意率比较差异有统计学意义（P〈O．05）。结论人文关怀在骨外科门诊护理中既可以改善护患关系．还可以提高服务质量、提高患者对护