构建危机领导者压力管理全过程模式的思考

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近年来,各类危机事件频繁发生。危机事件具有破坏性、紧急性、复杂性和不确定性等特点,不仅对公共安全和社会稳定产生较大影响,也给危机事件中的相关人群造成强烈的心理冲击。作为危机事件的管理者,领导者在危机事件应对与处置过程中至关重要。危机事件发生后,他们不仅要亲临事件现场,目睹现场惨烈混乱的场景,接触各类受难人员,感受到人们强烈的情绪反应,还必须在有限的时间内快速做出关键性决策,制定具体的危机应对措施。因此,危机事件给领导者带来了强大的心理压力和巨大的考验。
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