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工具书是根据一定的社会需要，以特定的编排形式和检索方法，为人们迅速提供某方面的基本知识或资料线索，以供查阅的特定类型的图书。又分为参考型工具书（如字典、词典、百科全书、年鉴等）和检索型工具书（如书目、索引、文摘等）。本文结合笔者在福建省图书馆工具书阅览室的工作实践，就如何搞好中文工具书阅览室管理和服务，提高中文工具书利用率和服务水平谈谈自己的想法。