【摘 要】
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目的 对医院医疗质量进行综合评价及分析,分析存在的问题,为更好地实现医疗质量管理提供参考.方法 应用TOPSIS法对某三级甲等肿瘤专科医院住院医疗质量进行综合评价,计算评价
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目的 对医院医疗质量进行综合评价及分析,分析存在的问题,为更好地实现医疗质量管理提供参考.方法 应用TOPSIS法对某三级甲等肿瘤专科医院住院医疗质量进行综合评价,计算评价对象与最优方案的接近程度Ct值,Ci值愈接近1,表明该评价对象医疗质量越高;应用多元线性回归方法探寻综合评价结果的影响因素.结果 该院2017年3月份医疗质量最高,Ci值为0.799 9;1月份医疗质量最低,Ci值为0.231 8,差异较大;多元线性回归分析结果显示,出院人数、床位使用率及院内感染发生率是住院医疗质量的主要影响因素(P＜0.001);此外,经医疗质量目标管理考核方案质控数据可知,2017年考核成绩较好的月份是11月、10月及12月.结论 TOPSIS法在医疗质量评价中具有一定的实际应用价值,建议将TOPSIS法与医院管理实践相结合,客观、真实地反映医院医疗质量;此外,医院应协调推进工作强度、工作效率以及诊疗水平,注重质量并兼顾效率.
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