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期刊论文
情绪劳动与工作倦怠的关系研究
情绪劳动与工作倦怠的关系研究
来源 :中国商贸 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mirrorwxj
【摘 要】
:
情感表达的自我管理被称为情绪劳动,并分为两种主要形式:表层行为和深层行为。本研究采用实证方法检验两种情绪劳动、情绪和工作倦怠之间的关系,并提出对组织管理的建议,希望
【作 者】
:
许小阁
【机 构】
:
暨南大学管理学院
【出 处】
:
中国商贸
【发表日期】
:
2013年3Z期
【关键词】
:
情绪劳动
工作倦怠
组织管理
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情感表达的自我管理被称为情绪劳动,并分为两种主要形式:表层行为和深层行为。本研究采用实证方法检验两种情绪劳动、情绪和工作倦怠之间的关系,并提出对组织管理的建议,希望能为降低组织工作倦怠提供理论指导。
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