【摘 要】
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中药房是一家综合性医院重要的对外服务窗口,多年来,为无数患者带来了良好的医疗服务,但它自身的发展现状确实不容乐观的。现在许多医院普遍存在着不重视中医中药的情况,而且
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中药房是一家综合性医院重要的对外服务窗口,多年来,为无数患者带来了良好的医疗服务,但它自身的发展现状确实不容乐观的。现在许多医院普遍存在着不重视中医中药的情况,而且中药房自身在管理体制和人事制度上相对落后,这些外在的内在的因素在不同程度上对中药房的医疗质量和服务书评造成不良影响,严重限制了中药房的持续发展,极不利于中药房临床治疗的安全有效性,同时医院的整体形象也大打折扣。通过建立严格有效、切实可行的管理制度,完善医疗服务各项细节和加强法法律法规意识等措施可以实现中药房的科学化管理,这无论是对中药房的自身维护与发展还是医院良好形象的建立都有着重大推动作用。
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