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政府信任关系是建立在政府与民众的双向信任基础之上的,当双向信任关系无法得到保障时即会引发政府信任危机。群体性事件作为突发事件中一种人为性色彩浓厚的特殊类型,因其发生根源的复杂性与发展机理的特殊性,近年来屡屡成为引发政府信任危机的主要原因。从转型期社会冲突问题入手来剖析群体性事件,不仅有助于从根源上防治群体性事件,对问题的妥善应对也将有利于政府信任关系的构建。