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通过研究前人提出的铁路货运营销策略，分析其存在的不足之处。基于客户关系生命周期理论，对铁路货运客户进行分类，针对不同类型的客户给出不同的营销策略。对于铁路货运的营销工作具有指导意义。
基于客户关系生命周期的铁路货运营销策略分析
【摘 要】
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通过研究前人提出的铁路货运营销策略，分析其存在的不足之处。基于客户关系生命周期理论，对铁路货运客户进行分类，针对不同类型的客户给出不同的营销策略。对于铁路货运的营销工
【机 构】
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重庆医科大学管理学院,西南交通大学交通运输与物流学院
【出 处】
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物流技术
【发表日期】
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2012年12期
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