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宁夏回族自治区档案局已公开现行文件服务中心作为驻自治区政务服务中心延伸服务窗口，自成立以来，已接待利用者492人次，受理电话咨询近100人次，提供利用已公开现行文件（包括各类资料汇编）3285件（册），向利用者提供文件复制件1362页。文件中心工作人员按照“贴近现实、面向社会、服务百姓”的服务理念，关注社会弱势群体，全心全意为人民服务，为党和政府及其职能部门推进政务信息公开工作服务，取得了良好的社会效益。据统计，利用者中有离退休干部、工人、农民、企业职工以及大学生等，而大部分是社会弱势群体。