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【摘 要】在职业院校深入改革的背景下,本文通过对北京政法职业学院安全防范系学生实习情况个案进行研究,通过对学院学生参与企业实习所产生的一些问题的分析,探讨职业院校学生实习方式,尝试构建职业院校实习新模式。
【关键词】安保类职业院校 实习
【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1006-9682(2010)05-0090-02
一、前 言
职业教育是国家教育事业的重要组成部分,是现代中国教育的重要组成部分。大力发展职业教育,培养一大批具有必要的理论知识和较强实践能力的高等职业专门人才,是高等教育适应经济社会发展的需要。当前,职业教育在教学改革浪潮的推动下,学生的一个重要环节——实习,成为进一步深化教学改革的关键。目前,我国职业教育的实习模式正在大踏步的革新,多数职业院校已经从传统的实习模式下走出来,让学生走进工厂、企业,参与一线工作。这种模式的变化给学校、企业、社会带来了显而易见的收益。但是,实习方式改革在不断深化过程中,学校、企业也面临着一些困难,不同性质的院校有不同的实习方式。本文以职业院校实习情况为背景,通过对目前安保类学生实习情况进行分析,探讨安保类职业院校实习过程中应对的部分问题。
二、研究方法
1.访谈法
首先,通过对学生实习企业的领导、专家的访谈,充分调查企业意见和学生实习中出现的一些问题,加以整理;其次,对实习学生和实习学校的相关人员进行了调查、分析和整理。
2.文献资料法
通过收集职业院校三年来有关实习的相关文章,进行了整理、分析,参照了目前近两年内国家教育部出台的有关职业教育发展文件,与目前实习情况进行了对比。
三、分析讨论
1.在顶岗实习过程中,安保类职业院校面临的一些问题。
安保类学生未来所从事的工作,无论是最底层的保安员还是高层管理人员都在从事管理工作,这与工科技术操作类的工作性质有着明显的区别,技术操作类的实习可以将机器设备搬进教室或者是实训场,而这类管理类的实习,则不可能将实际工作现场搬进教室。要想提高这类学生的实战经验,就必须进入真实的工作状态,以顶岗实习的方式来提高学生的实战经验。
(1)课程安排与实习时间的冲突问题
由于课程的安排在学期初已经根据教学大纲、教学计划制定了课表,但公司项目却是根据公司活动周期来确定。所以学生要参与公司的项目进行顶岗实习,两者就存在一定的矛盾。因为,公司项目相对于课程来说具有不确定性,但学校的实习必须按照公司的项目来安排。所以,学校的实习工作往往就与课程的安排产生冲突。目前的解决办法就是课程让项目,让学生参加顶岗实习,课程在活动结束后进行补课。然而,公司项目的需求又都是有条件的,并不是所有的学生都能够参与到公司项目中去,还遗留一些学生不能参与此项目的实习实践,这样就会给补课工作带来一定难度。因此在开发实习单位时就应深入了解公司项目的周期安排是否固定,以及是否能够与课程进行协调。虽然当前职业院校所采用的多是学分制,但是更进一步开发适合职业院校的学分制的实施形式,成为职业教育新的课题。
(2)教学日常管理模式与公司实习管理模式不一致,使学生会出现局部的“水土不服”。
教学的日常管理多采用班主任负责制,根据学校的校规来约束学生的行为,并且基本上都是以教育为目的的劝告和说教来引导学生。而在顶岗实习过程中,管理多以用公司奖惩机制为主要的模式来管理公司员工。职业教育毕竟是教育的一种,对所有实践的学生大多是通过引导、指正的方法来教育学生的,有些时候允许学生出现各种各样的失误,通过学生的错误,教师加以引导和指证,以此来引导学生不断发展。公司的管理是否有这样的宽容度,成为当前需要研究的问题。
学生在参与公司项目的顶岗实习过程中,需要研究、制定出一套合理的制度来制约和管理学生的行为。制定的制度既要达到学校教育学生的目的,同时还要满足公司的要求,能够快速有效地约束、激励学生。
(3)指导教师在实习中的定位及其人员安排
在实习过程中,指导教师占主导地位。学生的整个实习过程都是在指导教师的监控下完成的,指导教师负责学生实习任务的安排、过程中的检查,以及实习结束后的成果验收。在以往都是由学校的管理人员来负责安排学生的指导内容,但是在实习过程中,应当更看重的是学生的实习效果,或者是学生在实习过程中的收获。管理实习中的学生固然重要,但是更重要是在实习过程中得到更加专业的指导。所以,为了能够与职业院校工学交替的新型教学模式相配合,就必须培养一批专门指导学生实习的专职实习教师,他们日常负责学生的生活管理,实习过程中负责学生的实习指导,而且这些专职的实习指导教师需要不断地进行职业培训与公司实践,紧密与公司连接。这种采用实习教师专职管理实习的模式,相对于将学生交由公司来管理更有优势,因为职业学校学生毕竟是学生,还需要更多的指导和教育,还不能完全脱离指导来独立完成工作任务,因此实习指导教师更符合职业教育的要求。随着职业教学改革的不断深入,工学交替教学模式的不断推广,将来实习指导教师将不再是一种兼职的教师职务,他将成为连接行业和学校的桥梁,成为学校教学的主要组成部分。
(4)实习项目和内容的不断变化为实习工作带来一定的问题
当前,为了让学生能够参加公司的顶岗实习,学校会根据公司现有的项目安排学生的实习工作。但是公司的项目并不是一成不变的,它会随着市场的需求不断变化。这就要求,我们的教学工作紧跟市场发展,不断更新知识。尤其在实习过程中,因为项目的不断变化,对学生的要求也在不断发生变化。而且在实习过程中,学生可能被分配到不同的公司进行顶岗实习,每个公司又都有各自的岗位和任务,这就需要学校根据实习工作,制订一个详细的实习计划,对本行业中所有的岗位进行分析,建立与学生匹配的具体实习岗位计划。针对不同公司的岗位要求,可以采用轮岗的形式进行实习。指导教师需要针对不同的岗位提出不同的岗位实习要求,统筹安排所有学生的实习工作。针对某一个项目而言,指导教师需要针对不断更新的实习内容,认真分析、总结,针对新的岗位要求作出新的实习岗位指导。
2.在实习整个过程中,实习的企业所面临的一些问题。
企业是职业院校学生实习的最佳地点,它充分为学生们提供了实战和学习的平台,为学生们在毕业以后尽快地向职业人转变奠定了一个良好的基础。但是所有学校开发的实习企业,在接受学生来企业实习的过程中常会出现一些问题,如何更好地解决这些问题,才能为安保类职业院校与企业进一步加深合作打下坚实的基础。
(1)学生的职业能力不能满足企业岗位需求
首先,学生在实习过程中,其心态不完全具备员工的要求,所以会给企业管理带来一些负面影响。学生们往往考虑自己将来可能不会在这个企业工作,所以在实习中仅仅将企业作为毕业实习的场所,不能全身心的投入进去,让自己得到充分的锻炼。其次,学生在体能、智能上与公司员工相比在某些方面也存在一定的不足。他们在实习阶段还没有经历过社会的历练,还不能够完全满足企业的要求。所以在实习指导课程上,学校应该加强对学生的引导,充分提高学生对实习的认识,适当的建立一些关于实习心理辅导的课程或者是由专人负责学生的心理工作,加强学生的职业认知,不断提高安保行业在学生心中的地位。在身体素质上,应该在平时的教学过程中,适当在教学过程中提高一些职业实战模拟课程的比例,提高学生上岗后的适应能力。并且还可以加强对实习管理制度的建设,通过制度来约束学生,基本上达到思想的引导与制度的约束并行。
(2)企业管理模式与学校管理模式的不一致性造成了企业管理的尴尬境遇
公司的管理依靠严格的奖惩、绩效等管理制度来提高员工的工作质量,并且公司以追求效益为最终管理目标。但是,实习生进入到实习岗位后,鉴于与学校的合作关系,所有公司在管理过程中并不能完全按照公司管理制度来约束学生,这样就造成了公司内部出现了一群特殊群体,对公司的管理造成了一定的障碍。因此,职业院校需要将学分制度、奖学金制度、评优制度、处分制度等奖惩制度切实纳入到实习过程中,针对实习工作,制定详细的管理工作手册。将公司的奖惩、绩效制度转型纳入到学校实习管理过程中。
(3)企业的文化以及企业管理理念不能在学生中得到及时的贯彻
尤其是学生在企业的实习时间相对较短,学生还没有完全适应公司的工作环境,并且学生自身的潜力还没有得到充分挖掘,可能实习工作就结束了。实习工作就是为了让学生能够深入了解企业的运作机制,适应企业管理制度,深入学习工作流程,进而逐渐深入体会企业的文化,实现从学生向企业职工的升华。但是因为当前实习时间短,而且不能够系统地进行岗位实习,所以学生在没有完全了解企业文化和企业的管理理念之前就离开了企业。当前的指导教师也没有机会深入企业,深入理解企业的管理体系和企业文化,这就让实习的学生在深入了解企业的管理和文化上难上加难了。
(4)后勤供给在一些情况下不能够满足学生的实习需求
在实习过程中,一般是由学校承担学生实习的后勤供应,或者是由学校和企业共同为实习生提供后勤供应。但是往往在一些时候,双方会出现一些供给真空现象,这是由于在双方沟通不足的情况下造成的。这样会给实习生带来很大的情绪波动,也为实习的顺利进行带来不少障碍。为了实习工作能够顺利进行,往往是由双方领导经过几次磋商以后,才能保证后勤的供给的顺畅。学校和企业在此方面都并没有形成一种制度,都还处于摸索阶段,经过几年与企业的合作和磨合,学校和企业才能建立起彼此信任和相互默契地配合。
四、小 结
通过对安保类院校顶岗实习过程中所出现一些问题的调查和分析,可以看出,在实习尤其是在顶岗实习过程中,学校和企业都应当担负起培养学生的教育责任,这不仅是为了学校培养合格的毕业生,更是为企业培养高质量的人才。针对企业和学校在实习过程中所遇见的各种问题和情况,总体反应出:
1.学校与企业应该更进一步地加强互信关系,增加互动,彼此深入了解,建立良好的合作关系,并在此基础上签订合作协议。
2.在合作协议的基础上,企业应该根据自己公司的发展,与学校一起制定学生的培养计划。
3.学校需要深入了解企业的发展,为企业的发展进言献策,并根据企业的管理的模式,结合实际教学工作,制定一整套学生实习管理制度。
为了能够全面地更好地开展安保类职业院校的实习工作,提高学生的实习质量,就必须重新建立一整套合理有效的具有安保类特色的职业院校实习管理模式。
参考文献
1 王 玲.对职业实习指导的思考.天津市财贸管理干部学院学报,2005(03)
2 乐燕子.日本职业见习制度对中国的启示.陕西师范大学学报(哲学社会科学版),2007(S2)
3 彭康华、乔一方.金融风暴下对“工学结合,校企合作”进行实习指导的思考.消费导刊,2009(02)
4 杨安邦.转变传统思想观念 深化教育实习改革——谈定向顶岗实习的内容和程序.抚州师专学报,1998(02)
5 许建军.中职生顶岗实习过程管理的实践与研究.浙江工业大学,2009
6 殷翔文、马 斌、马成荣.中等职业学校学生顶岗实习制度研究.江苏教育发展报告.江苏教育出版社,2007
7 招建贞.高职院校顶岗实习设计与探索.华东师范大学,2009
8 毛颖善.深化校企合作内涵 提高顶岗实习质量.黄冈职业技术学院学报,2009(02)
9 李 锋.构建地方性高职院校顶岗实习体系的探讨与实践.岳阳职业技术学院学报,2009(04)
10 李海霞、魏 明.高职院校顶岗实习过程化管理探讨.职业教育研究,2009(12)
11 李向东.高等职业院校顶岗实习管理制度的探索与实践.高等职业教育(天津职业大学学报),2009(02)
12 张文英、杨 勇.对高职院校有效推进顶岗实习教学的几点思考.今日科苑,2009(09)
13 田玉珍、薛保民、田铁牛、张雪梅.高职学生顶岗实习长效机制的研究与探索.中国成人教育,2010(01)
14 管俊杰、杨 海.高职学生顶岗实习教学环节的探索与实践.辽宁高职学报,2008(12)
【关键词】安保类职业院校 实习
【中图分类号】G712 【文献标识码】A 【文章编号】1006-9682(2010)05-0090-02
一、前 言
职业教育是国家教育事业的重要组成部分,是现代中国教育的重要组成部分。大力发展职业教育,培养一大批具有必要的理论知识和较强实践能力的高等职业专门人才,是高等教育适应经济社会发展的需要。当前,职业教育在教学改革浪潮的推动下,学生的一个重要环节——实习,成为进一步深化教学改革的关键。目前,我国职业教育的实习模式正在大踏步的革新,多数职业院校已经从传统的实习模式下走出来,让学生走进工厂、企业,参与一线工作。这种模式的变化给学校、企业、社会带来了显而易见的收益。但是,实习方式改革在不断深化过程中,学校、企业也面临着一些困难,不同性质的院校有不同的实习方式。本文以职业院校实习情况为背景,通过对目前安保类学生实习情况进行分析,探讨安保类职业院校实习过程中应对的部分问题。
二、研究方法
1.访谈法
首先,通过对学生实习企业的领导、专家的访谈,充分调查企业意见和学生实习中出现的一些问题,加以整理;其次,对实习学生和实习学校的相关人员进行了调查、分析和整理。
2.文献资料法
通过收集职业院校三年来有关实习的相关文章,进行了整理、分析,参照了目前近两年内国家教育部出台的有关职业教育发展文件,与目前实习情况进行了对比。
三、分析讨论
1.在顶岗实习过程中,安保类职业院校面临的一些问题。
安保类学生未来所从事的工作,无论是最底层的保安员还是高层管理人员都在从事管理工作,这与工科技术操作类的工作性质有着明显的区别,技术操作类的实习可以将机器设备搬进教室或者是实训场,而这类管理类的实习,则不可能将实际工作现场搬进教室。要想提高这类学生的实战经验,就必须进入真实的工作状态,以顶岗实习的方式来提高学生的实战经验。
(1)课程安排与实习时间的冲突问题
由于课程的安排在学期初已经根据教学大纲、教学计划制定了课表,但公司项目却是根据公司活动周期来确定。所以学生要参与公司的项目进行顶岗实习,两者就存在一定的矛盾。因为,公司项目相对于课程来说具有不确定性,但学校的实习必须按照公司的项目来安排。所以,学校的实习工作往往就与课程的安排产生冲突。目前的解决办法就是课程让项目,让学生参加顶岗实习,课程在活动结束后进行补课。然而,公司项目的需求又都是有条件的,并不是所有的学生都能够参与到公司项目中去,还遗留一些学生不能参与此项目的实习实践,这样就会给补课工作带来一定难度。因此在开发实习单位时就应深入了解公司项目的周期安排是否固定,以及是否能够与课程进行协调。虽然当前职业院校所采用的多是学分制,但是更进一步开发适合职业院校的学分制的实施形式,成为职业教育新的课题。
(2)教学日常管理模式与公司实习管理模式不一致,使学生会出现局部的“水土不服”。
教学的日常管理多采用班主任负责制,根据学校的校规来约束学生的行为,并且基本上都是以教育为目的的劝告和说教来引导学生。而在顶岗实习过程中,管理多以用公司奖惩机制为主要的模式来管理公司员工。职业教育毕竟是教育的一种,对所有实践的学生大多是通过引导、指正的方法来教育学生的,有些时候允许学生出现各种各样的失误,通过学生的错误,教师加以引导和指证,以此来引导学生不断发展。公司的管理是否有这样的宽容度,成为当前需要研究的问题。
学生在参与公司项目的顶岗实习过程中,需要研究、制定出一套合理的制度来制约和管理学生的行为。制定的制度既要达到学校教育学生的目的,同时还要满足公司的要求,能够快速有效地约束、激励学生。
(3)指导教师在实习中的定位及其人员安排
在实习过程中,指导教师占主导地位。学生的整个实习过程都是在指导教师的监控下完成的,指导教师负责学生实习任务的安排、过程中的检查,以及实习结束后的成果验收。在以往都是由学校的管理人员来负责安排学生的指导内容,但是在实习过程中,应当更看重的是学生的实习效果,或者是学生在实习过程中的收获。管理实习中的学生固然重要,但是更重要是在实习过程中得到更加专业的指导。所以,为了能够与职业院校工学交替的新型教学模式相配合,就必须培养一批专门指导学生实习的专职实习教师,他们日常负责学生的生活管理,实习过程中负责学生的实习指导,而且这些专职的实习指导教师需要不断地进行职业培训与公司实践,紧密与公司连接。这种采用实习教师专职管理实习的模式,相对于将学生交由公司来管理更有优势,因为职业学校学生毕竟是学生,还需要更多的指导和教育,还不能完全脱离指导来独立完成工作任务,因此实习指导教师更符合职业教育的要求。随着职业教学改革的不断深入,工学交替教学模式的不断推广,将来实习指导教师将不再是一种兼职的教师职务,他将成为连接行业和学校的桥梁,成为学校教学的主要组成部分。
(4)实习项目和内容的不断变化为实习工作带来一定的问题
当前,为了让学生能够参加公司的顶岗实习,学校会根据公司现有的项目安排学生的实习工作。但是公司的项目并不是一成不变的,它会随着市场的需求不断变化。这就要求,我们的教学工作紧跟市场发展,不断更新知识。尤其在实习过程中,因为项目的不断变化,对学生的要求也在不断发生变化。而且在实习过程中,学生可能被分配到不同的公司进行顶岗实习,每个公司又都有各自的岗位和任务,这就需要学校根据实习工作,制订一个详细的实习计划,对本行业中所有的岗位进行分析,建立与学生匹配的具体实习岗位计划。针对不同公司的岗位要求,可以采用轮岗的形式进行实习。指导教师需要针对不同的岗位提出不同的岗位实习要求,统筹安排所有学生的实习工作。针对某一个项目而言,指导教师需要针对不断更新的实习内容,认真分析、总结,针对新的岗位要求作出新的实习岗位指导。
2.在实习整个过程中,实习的企业所面临的一些问题。
企业是职业院校学生实习的最佳地点,它充分为学生们提供了实战和学习的平台,为学生们在毕业以后尽快地向职业人转变奠定了一个良好的基础。但是所有学校开发的实习企业,在接受学生来企业实习的过程中常会出现一些问题,如何更好地解决这些问题,才能为安保类职业院校与企业进一步加深合作打下坚实的基础。
(1)学生的职业能力不能满足企业岗位需求
首先,学生在实习过程中,其心态不完全具备员工的要求,所以会给企业管理带来一些负面影响。学生们往往考虑自己将来可能不会在这个企业工作,所以在实习中仅仅将企业作为毕业实习的场所,不能全身心的投入进去,让自己得到充分的锻炼。其次,学生在体能、智能上与公司员工相比在某些方面也存在一定的不足。他们在实习阶段还没有经历过社会的历练,还不能够完全满足企业的要求。所以在实习指导课程上,学校应该加强对学生的引导,充分提高学生对实习的认识,适当的建立一些关于实习心理辅导的课程或者是由专人负责学生的心理工作,加强学生的职业认知,不断提高安保行业在学生心中的地位。在身体素质上,应该在平时的教学过程中,适当在教学过程中提高一些职业实战模拟课程的比例,提高学生上岗后的适应能力。并且还可以加强对实习管理制度的建设,通过制度来约束学生,基本上达到思想的引导与制度的约束并行。
(2)企业管理模式与学校管理模式的不一致性造成了企业管理的尴尬境遇
公司的管理依靠严格的奖惩、绩效等管理制度来提高员工的工作质量,并且公司以追求效益为最终管理目标。但是,实习生进入到实习岗位后,鉴于与学校的合作关系,所有公司在管理过程中并不能完全按照公司管理制度来约束学生,这样就造成了公司内部出现了一群特殊群体,对公司的管理造成了一定的障碍。因此,职业院校需要将学分制度、奖学金制度、评优制度、处分制度等奖惩制度切实纳入到实习过程中,针对实习工作,制定详细的管理工作手册。将公司的奖惩、绩效制度转型纳入到学校实习管理过程中。
(3)企业的文化以及企业管理理念不能在学生中得到及时的贯彻
尤其是学生在企业的实习时间相对较短,学生还没有完全适应公司的工作环境,并且学生自身的潜力还没有得到充分挖掘,可能实习工作就结束了。实习工作就是为了让学生能够深入了解企业的运作机制,适应企业管理制度,深入学习工作流程,进而逐渐深入体会企业的文化,实现从学生向企业职工的升华。但是因为当前实习时间短,而且不能够系统地进行岗位实习,所以学生在没有完全了解企业文化和企业的管理理念之前就离开了企业。当前的指导教师也没有机会深入企业,深入理解企业的管理体系和企业文化,这就让实习的学生在深入了解企业的管理和文化上难上加难了。
(4)后勤供给在一些情况下不能够满足学生的实习需求
在实习过程中,一般是由学校承担学生实习的后勤供应,或者是由学校和企业共同为实习生提供后勤供应。但是往往在一些时候,双方会出现一些供给真空现象,这是由于在双方沟通不足的情况下造成的。这样会给实习生带来很大的情绪波动,也为实习的顺利进行带来不少障碍。为了实习工作能够顺利进行,往往是由双方领导经过几次磋商以后,才能保证后勤的供给的顺畅。学校和企业在此方面都并没有形成一种制度,都还处于摸索阶段,经过几年与企业的合作和磨合,学校和企业才能建立起彼此信任和相互默契地配合。
四、小 结
通过对安保类院校顶岗实习过程中所出现一些问题的调查和分析,可以看出,在实习尤其是在顶岗实习过程中,学校和企业都应当担负起培养学生的教育责任,这不仅是为了学校培养合格的毕业生,更是为企业培养高质量的人才。针对企业和学校在实习过程中所遇见的各种问题和情况,总体反应出:
1.学校与企业应该更进一步地加强互信关系,增加互动,彼此深入了解,建立良好的合作关系,并在此基础上签订合作协议。
2.在合作协议的基础上,企业应该根据自己公司的发展,与学校一起制定学生的培养计划。
3.学校需要深入了解企业的发展,为企业的发展进言献策,并根据企业的管理的模式,结合实际教学工作,制定一整套学生实习管理制度。
为了能够全面地更好地开展安保类职业院校的实习工作,提高学生的实习质量,就必须重新建立一整套合理有效的具有安保类特色的职业院校实习管理模式。
参考文献
1 王 玲.对职业实习指导的思考.天津市财贸管理干部学院学报,2005(03)
2 乐燕子.日本职业见习制度对中国的启示.陕西师范大学学报(哲学社会科学版),2007(S2)
3 彭康华、乔一方.金融风暴下对“工学结合,校企合作”进行实习指导的思考.消费导刊,2009(02)
4 杨安邦.转变传统思想观念 深化教育实习改革——谈定向顶岗实习的内容和程序.抚州师专学报,1998(02)
5 许建军.中职生顶岗实习过程管理的实践与研究.浙江工业大学,2009
6 殷翔文、马 斌、马成荣.中等职业学校学生顶岗实习制度研究.江苏教育发展报告.江苏教育出版社,2007
7 招建贞.高职院校顶岗实习设计与探索.华东师范大学,2009
8 毛颖善.深化校企合作内涵 提高顶岗实习质量.黄冈职业技术学院学报,2009(02)
9 李 锋.构建地方性高职院校顶岗实习体系的探讨与实践.岳阳职业技术学院学报,2009(04)
10 李海霞、魏 明.高职院校顶岗实习过程化管理探讨.职业教育研究,2009(12)
11 李向东.高等职业院校顶岗实习管理制度的探索与实践.高等职业教育(天津职业大学学报),2009(02)
12 张文英、杨 勇.对高职院校有效推进顶岗实习教学的几点思考.今日科苑,2009(09)
13 田玉珍、薛保民、田铁牛、张雪梅.高职学生顶岗实习长效机制的研究与探索.中国成人教育,2010(01)
14 管俊杰、杨 海.高职学生顶岗实习教学环节的探索与实践.辽宁高职学报,2008(12)