【摘 要】
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<正>秘书人员工作涉及面较广,接触的人较杂,碰到的事情也较多。如何帮助领导把诸多的事情处理好,把复杂的关系理顺,既让领导放心,又能使左右下属满意,一个很重要的问题就是要
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<正>秘书人员工作涉及面较广,接触的人较杂,碰到的事情也较多。如何帮助领导把诸多的事情处理好,把复杂的关系理顺,既让领导放心,又能使左右下属满意,一个很重要的问题就是要有较强的工作应变能力。这种应变能力,就是善于根据不同的工作环境,不同性质的事情,采取相应的处理方法。秘书人员应具备的工作应变能力,具体有如下诸方面: 一、对偶发事件需沉着善断。秘书工作是一种较为被动、复杂的工作,因此,许多急需办理的事情都不在自己的计划圈内,就连领导也不例外,常常是打乱计划、超出预想的。其主要的原因有:一是来于上级的新
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