苏南地区妇幼保健院医疗纠纷特征与对策(附221例分析)

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目的了解近年来苏南地区妇幼保健机构医疗纠纷的现状和特点,探讨妇产科行业的医疗安全管理措施。方法对2004至2006年三年间苏南地区妇幼保健机构221例医疗纠纷事件进行统计和汇总。结果三年来妇幼保健机构医疗纠纷数量居高不下,产科纠纷数高于妇科。医疗纠纷中暴力行为发生率平均达13.1%。78.28%的医疗纠纷通过医患双方协商方式解决。发生纠纷的医疗行为有35.8%存在技术性缺陷。当纠纷涉及母婴安全时,医疗机构付出的经济代价较大。结论妇幼保健机构必须从不断提高医疗技术水平、不断完善医患沟通机制、转变医务人员的服
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