【摘 要】
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目的探讨优质护理服务实施对神经内科住院患者满意度的影响。方法选取来我院进行住院治疗的神经内科患者100例,将入组研究对象在签署入组同意书的基础上,随机分组,分为观察组
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目的探讨优质护理服务实施对神经内科住院患者满意度的影响。方法选取来我院进行住院治疗的神经内科患者100例,将入组研究对象在签署入组同意书的基础上,随机分组,分为观察组与对照组,其中观察组50例研究对象,对照组50例研究对象。结果观察组患者对病房环境设施、护理人员服务态度、护理过程、护理质量结果的满意度评分均显著高于对照组患者,P<0.05比较差异具有显著性。观察组患者对临床护理满意35例,基本满意14例,不满意1例,满意度为98.0%;对照组患者对临床护理满意26例,基本满意16例,不满意8例,满意度为84.0%,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务实施可显著提高神经内科住院患者的临床护理满意度,效果显著。
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