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网络环境给图书馆带来的影响是广泛而深刻的,信息、网络使图书馆的资源基础突破了传统的“馆藏”局限而扩展到整个网络,文献利用的“场所束缚”、图书馆利用的“时间限制”、文献和利用者的“地理间隔”等问题不复存在。为此,美国加利福尼亚大学伯克利分校图书馆情报学院教授伯克兰德在《图书馆服务的再设计:宣言》书中提出:“未来一百年将是图书馆员必须重新构筑图书馆服务架构的时代。”服务是图书馆发展的主线,是图书馆的核心价值观,图书馆现代化发展的最终目的就是提供更好的服务。