急诊护理纠纷原因分析及对策

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急救医学在人类健康事业中占有重要的地位,急诊抢救护理工作质量,历来是衡量医院整体水平.服务质量、应急能力的一个重要标准,急诊护理服务更应是高尚医德、精湛技术和周到艺术的综合.随着医疗体制的改革.各医院越来越重视医疗服务质量,病人也更关注自己的医疗权利.为使急诊这个特殊医疗环境的护理工作适应医疗改革的步伐,改善护患关系,避免护理纠纷,本文就急诊护理纠纷的原因作一分析,并探讨防范对策.
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