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<正>2011年以来,杭州市按照'服务企业、服务基层'专项行动的总体部署,紧紧围绕'加快转变发展方式,促进经济转型升级'这一主线,采用项目化管理、例会式推进、长效化服务和典型引路等主要方式,全力抓好制定专项扶持政策、推进企业人才培育、促进企业技术创新、缓解企业资金困难、保障优化发展环境、全力减轻企业税费负担等六大工