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本文透过柔性管理思想的视角，提出基于内在精神和优良价值观为核心的柔性管理，给现代服务业提出新的内部营销战略思维，为上海现代服务业提升营销观念、树立优质服务观、抓住世博会契机、实现与上海世博会的良性互动提供一些启示。
服务性企业内部营销的再诠释——基于柔性管理思想的视角
【摘 要】
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本文透过柔性管理思想的视角，提出基于内在精神和优良价值观为核心的柔性管理，给现代服务业提出新的内部营销战略思维，为上海现代服务业提升营销观念、树立优质服务观、抓住世博
【机 构】
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上海财经大学世博经济研究院
【出 处】
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上海财经大学学报
【发表日期】
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2006年1期
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