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21世纪初,中国社会正处于结构转换、机制转轨、观念转变的社会转型期,公众的权利意识日益增长,作为党的喉舌和社会公共服务型媒介的广播电台,如何更好地满足广大听众的这种诉求,传递维护社会公正、维护党和人民利益的明确信息,既是树立媒体公共价值和社会公信力的现实需要,也是电台本身在媒体竞争的压力之下生存发展、自我改善调整的新切入点。在这方面,山东临沂的一档新闻理政热线节目《行风热线》,就是一个有意义的尝试。这档节目吸取借鉴了此前各地消费维权类广播热线的成功经验,把行政、听众、媒体以及各种社会力量有机地调动起来,搭