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目的运用PDCA循环方法消除护理操作过程中不安全因素,将护理缺陷消灭于萌芽状态,使护理操作过程更加规范、准确、及时、完整,确保护理安全。方法对1316例危重病患者存在护理缺陷进行归类分项统计分析。结果管理前后护理缺陷例数和程度比较差异显著。结论我科2006年底运用PDCA循环方法进行缺陷管理,有效降低了护理缺陷的发生,持续稳步的提高了护理质量,确保了护理安全。