目的通过对失地安置社区医患双方的调查,了解失地安置社区医患关系的影响因素,以便提高失地安置社区医疗服务水平,构建和谐医患关系。方法运用失地安置社区医患关系调查问卷对失地安置社区284名医护人员和381例患者进行调查。结果失地安置社区医患双方的医患关系走向认定比较差异具有统计学意义(P<0.01)。医患关系影响因素中,患者认定的前3位影响因素是:医疗费用、门诊和住院的便利、医护人员的工作态度;医护人员认定的前3位影响因素是:患者的经济状态、患者病情的严重程度、患者对医护人员的信任度。患者对医患关系走向认定的影响因素包括门诊和住院的便利、医疗费用、医护人员与您之间的沟通和医院的人性化服务,医护人员对医患关系走向认定的影响因素包括患者对医护人员的信任度和患者受教育程度。结论失地安置社区医患关系影响因素双方各不相同,具有特殊性,需要针对性地健全失地农民医疗保障和加强社区医院管理,促进和谐医患关系建立,保持社区社会稳定。