分析沟通技巧在健康体检护理中的应用

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目的:就沟通技巧在健康体检护理中的应用进行探析.方法:本次入选人员均选自2019年5月至2020年4月在我院行健康体检的人员,在体检护理中强化沟通技巧.结果:在健康体检护理中应用沟通技巧后,进一步降低或规避了投诉事件的发生,健康体检人员的满意度呈逐渐提高趋势.结论:在健康体检护理中,合理应用沟通技巧极为关键,有利于促进体检人员满意度的提高,值得大范围推广.
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