管理成功的前提——有效沟通

来源 :工程机械 | 被引量 : 0次 | 上传用户:S20090908
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论述了沟通的重要性和普遍性,总结了常用的沟通方法,指出了妨碍有效沟通的障碍,归纳了为实现有效沟通可采用的技巧,从而为如何进行有效的沟通指明了方向.
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