论文部分内容阅读
目的探讨消毒供应中心人员行之有效的培训模式，以支持消毒供应中心的工作质量管理。方法将2009年11月至2011年10月对消毒供应中心采取传统的培训方法作对照组，将2011年11月至2013年10月对消毒供应中心人员采取分层次培训的方法作为观察组。对比两组人员在培训后考核和临床评价情况。结果观察组在考核成绩和，临床满意度评价两方面均优于对照组。结论消毒供应中心人员实行分层培训，不仅能明显提高人员的专业技术水平，而且能明显提高服务质量，是值得推荐的较好培训模式。