【摘 要】
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将ISO9000质量管理体系引入高校物业后勤管理工作，是提升物业管理效率、降低管理成本的必要手段，也是今后的发展趋势。制定切实可行的质量方针和目标，编制规范、完善的质量管理
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将ISO9000质量管理体系引入高校物业后勤管理工作，是提升物业管理效率、降低管理成本的必要手段，也是今后的发展趋势。制定切实可行的质量方针和目标，编制规范、完善的质量管理体系文件、制定企业培训措施，建立系统科学的监察、测评、考评制度。从而提高后勤管理工作的综合能力和管理水平，以适应ISO9000质量管理体系的要求。
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