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目的:探索医疗纠纷发生的特点和规律,为医疗机构防范医疗纠纷提供参考依据。方法:运用一般描述性统计分析方法从纠纷数量年度分布、纠纷个案赔偿金额分布、纠纷在各医疗机构分布、纠纷所涉科室分布、纠纷患者性别、年龄以及纠纷原因构成这七个方面进行分析。结果:医疗纠纷数量平稳,三级医院成为'重灾区';'经济赔偿'是化解纠纷的关键,且以'1~10万元'赔款最为常见;外科是医疗纠纷最为频发的科室;老年患者和少儿患者是医疗纠纷多发人群;对诊疗效果的不满是医疗纠纷的'导火