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高校图书馆是大学生获取知识、成长成才的重要场所.图书馆对大学生读者的内在修养和文化知识的全面培养起到重要的作用.“以人为本”理念的提出,要求在图书馆员也必须坚持“以读者为本”、“读者第一”的理念,不断提高服务水平.提高服务水平关键在于转变服务理念,加强服务意识,提高自身的文化素质水平,从而做到更好地服务于读者.