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5月19日,美通社在成都召开了新办事处的开业仪式,这是美通社在进入中国大陆开展业务以来开设的第四家办事机构,也填补了西部地区没有全球性的企业信息发布机构的空白。包括当地政府部门、企业和媒体在内的嘉宾应邀出席了此次活动,关通社全球首席执行官Ninan chacko也亲临现场,和大家分享了海外媒体和传播环境的变化给中国企业海外传播带来的机遇和挑战。
而就在此前的5月9日,WPP集团旗下的华通明略(Millward Brown)刚刚发布了2011年BrandZ全球最具价值品牌100强,包括中移动、工商银行,百度、腾讯在内的12家中国企业上榜,延续了近几年中国上榜数量不断增长的趋势,但是另一方面,2008年选的4家中国企业的品牌价值以美元计算占到全部百强企业的6.4%,而最新的2011入选榜单的12家中国企业的品牌价值以美元计占全部百强企业品牌价值的百分比只增长了不到4个百分点即10.3%,可见中国企业品牌价值的增长速度落后于其它海外品牌。经过近十年“国际化”和“走出去”的摸索,中国企业在海外品牌推广方面的经验越来越丰富,也更加会借助包括展会、广告、活动赞助、明星代言等推广形式,为企业在海外造势。但是在越来越多的中国企业开始在海外市场崭露头角的时候,为什么品牌价值的增长速度却被海外品牌越拉越大呢?我们可以简单分析一下出现这种状况的根源。首先,根据Brandz榜单的编制说明,这是“以全球超过200万消费者”的“观点”为“评价体系”的排行榜,它反映的是“消费者对品牌的观点”,因为这些才是“决定品牌价值的关键因素”,是“商业表现、产品交付、清晰定位以及领导力的集合”。其次,在2006~2007年间,海外的媒体和传播环境发生了巨变,以Facebook、Youtube、Twitter、Flickr等为代表的新媒体迅速崛起,改变了人们获取信息和沟通互动的方式,让广大网民和消费者真正成为了舆论的创造者和引导者,并通过各种方式将这些由口碑带来的影响迅速传导至现实生活中包括购买在内的各种行为。
大量的案例表明,善于利用互联网和新媒体传播的企业,在获得广泛曝光的同时,还可以加强与消费者的互动。而通过创建消费者感兴趣的内容,特别是符合广大网民口味的多媒体内容并进行长期、持续、有策略的传播,不仅可以促使这种互动向销售的转化,还可以给消费者带来全面和深入的品牌体验,最终实现品牌价值的提升。
中国企业在海外的互联网和新媒体传播方面。还有大量的工作要做。一方面,Brandz榜单中反映出来的由消费者观点为评价指标的中国企业品牌价值增长速度落后于海外品牌,虽然参加展会、投放广告或是大力打造营销渠道,可以短时间吸引眼球,但在激发消费者互动以及建立长期的品牌认知和忠诚度方面尚显不足;另一方面,数据显示,在2007年至2010年间,在Facebook、Youtube、Twitter、Flickr这四家有代知性的新媒体上关于中国企业的关注度呈现快速增长趋势,但是绝对数量还非常有限,这些传播渠道显然是致力于建立海外市场品牌影响力的中国企业应该着重关注的。
在美通社成都办事处的开业仪式上,来自成都当地的不少企业、机构乃至当地媒体都对海外媒体和传播环境的变化格外关注,并针对上述发现和观点表达了自己的疑问和想法。这是一件令人倍受鼓舞的事情,因为只有意识到了变革的重要性,才能有足够的勇气和动力拥抱变革,继而从变革中受益。一位成都当地企业的代表在和Ninan交流之后,高兴地说:“我们的企业做过英文的宣传片,在Google上投过关键词广告,做过SEO,但是始终没有系统性,大多是在模仿别人的做法,而且投入很多。想不到内容和发布渠道在海外传播中会有这么大的作用,而且更加经济。我们今后要把这方面的工作作为重点来抓。”
而就在此前的5月9日,WPP集团旗下的华通明略(Millward Brown)刚刚发布了2011年BrandZ全球最具价值品牌100强,包括中移动、工商银行,百度、腾讯在内的12家中国企业上榜,延续了近几年中国上榜数量不断增长的趋势,但是另一方面,2008年选的4家中国企业的品牌价值以美元计算占到全部百强企业的6.4%,而最新的2011入选榜单的12家中国企业的品牌价值以美元计占全部百强企业品牌价值的百分比只增长了不到4个百分点即10.3%,可见中国企业品牌价值的增长速度落后于其它海外品牌。经过近十年“国际化”和“走出去”的摸索,中国企业在海外品牌推广方面的经验越来越丰富,也更加会借助包括展会、广告、活动赞助、明星代言等推广形式,为企业在海外造势。但是在越来越多的中国企业开始在海外市场崭露头角的时候,为什么品牌价值的增长速度却被海外品牌越拉越大呢?我们可以简单分析一下出现这种状况的根源。首先,根据Brandz榜单的编制说明,这是“以全球超过200万消费者”的“观点”为“评价体系”的排行榜,它反映的是“消费者对品牌的观点”,因为这些才是“决定品牌价值的关键因素”,是“商业表现、产品交付、清晰定位以及领导力的集合”。其次,在2006~2007年间,海外的媒体和传播环境发生了巨变,以Facebook、Youtube、Twitter、Flickr等为代表的新媒体迅速崛起,改变了人们获取信息和沟通互动的方式,让广大网民和消费者真正成为了舆论的创造者和引导者,并通过各种方式将这些由口碑带来的影响迅速传导至现实生活中包括购买在内的各种行为。
大量的案例表明,善于利用互联网和新媒体传播的企业,在获得广泛曝光的同时,还可以加强与消费者的互动。而通过创建消费者感兴趣的内容,特别是符合广大网民口味的多媒体内容并进行长期、持续、有策略的传播,不仅可以促使这种互动向销售的转化,还可以给消费者带来全面和深入的品牌体验,最终实现品牌价值的提升。
中国企业在海外的互联网和新媒体传播方面。还有大量的工作要做。一方面,Brandz榜单中反映出来的由消费者观点为评价指标的中国企业品牌价值增长速度落后于海外品牌,虽然参加展会、投放广告或是大力打造营销渠道,可以短时间吸引眼球,但在激发消费者互动以及建立长期的品牌认知和忠诚度方面尚显不足;另一方面,数据显示,在2007年至2010年间,在Facebook、Youtube、Twitter、Flickr这四家有代知性的新媒体上关于中国企业的关注度呈现快速增长趋势,但是绝对数量还非常有限,这些传播渠道显然是致力于建立海外市场品牌影响力的中国企业应该着重关注的。
在美通社成都办事处的开业仪式上,来自成都当地的不少企业、机构乃至当地媒体都对海外媒体和传播环境的变化格外关注,并针对上述发现和观点表达了自己的疑问和想法。这是一件令人倍受鼓舞的事情,因为只有意识到了变革的重要性,才能有足够的勇气和动力拥抱变革,继而从变革中受益。一位成都当地企业的代表在和Ninan交流之后,高兴地说:“我们的企业做过英文的宣传片,在Google上投过关键词广告,做过SEO,但是始终没有系统性,大多是在模仿别人的做法,而且投入很多。想不到内容和发布渠道在海外传播中会有这么大的作用,而且更加经济。我们今后要把这方面的工作作为重点来抓。”