近日，诺顿发布了关于中国网民使用互联网和反病毒软件情况的调查报告——《互联网与中国在线用户》（以下简称报告），揭示了中国网民的网络依赖性、个人信息的重要性以及对于互联网安全的认知水平。报告显示，中国互联网用户人均拥有3.8台联网设备，大约一半的受访者宁可放弃100万美元，也不愿意授予陌生人对其电脑进行完全访问的权限。但是另一个与之形成鲜明对比的是，64%的用户对当前可用的网络安全解决方案完全不了解或知之甚少。
　　网民安全意识有待提升
　　 报告指出，我国网民对互联网的依赖程度相当高，网民每天连接互联网的时间平均为7.3小时，他们中有91%的网民每周有7小时用于银行交易和购物。报告还显示，当无法访问互联网时，64%的受访者愿意支付一天的互联网访问费用以采用其他方式上网。而61%的用户认为通过互联网，可以获取通过其他渠道无法获取的重要信息。
　　用户对网络的高依赖性，是其遭到病毒和恶意软件攻击日益增多的重要原因。“88%的用户的社交网页曾遭到外部入侵，76%的网民对垃圾邮件有所认知，他们中的57%曾经收到过垃圾邮件。”赛门铁克公司中国区消费产品事业部总经理白帆表示，垃圾邮件是已经成为网民感染病毒和恶意软件的主要途径，但令人担忧的是，这些备受垃圾邮件骚扰的用户中，没有人意识到垃圾邮件的潜在威胁，并且采取相应措施。
　　 让人感到欣慰的是，98%的用户认为自己的上网设备需要一定形式的安全保护。随着个人电脑上保存的隐私信息越来越多，99%的用户对这些个人隐私信息采取了一定防护措施，并且有22%的用户为此购买了付费的软件和服务。但同时我们也必须看到，仍然有不少用户选择使用免费的安全解决方案，甚至有62%的用户认为免费的解决方案和付费的解决方案具有同等甚至更好的防护效果。
　　此外，白帆指出，用户对安全防护策略的认识存在误区，“大约三分之二的受访者在遭遇侵害时完全不知道如何选择适当的安全解决方案，52%的用户认为基本的安全方案或者杀毒软件就已经足够”。
　　网络防护措施仍待加强
　　 尽管对安全防护策略的认知程度不够，但是网民对于哪些信息需要保护非常明确。在用户认为最需要保护什么的调查中，41%的用户认为个人隐私的保护是最重要的，60%的用户最重视财务信息。62%的受访女性宁可放弃100万美元也不愿意让陌生人获取自己的全部个人信息。而有93%的受访者表示会备份个人信息，例如联系人信息、文档和图片等。
　　“中国的互联网用户非常注重个人信息安全，但多数人并未使用有效的安全解决方案。随着中国互联网连通性的不断改进，中国用户拥有多种联网设备，需要更强大、更全面的安全性防护策略来保护PC、笔记本电脑、手机或平板电脑等设备和平台上的重要信息。”白帆表示：“诺顿360 Everywhere是易于管理、集多种功能于一体的安全解决方案，可为PC、笔记本电脑及基于安卓的智能手机和平板电脑提供多平台解决方案，同时消费者还可对其进行个性化设置以满足其特定的需求。”
　　“另一个值得关注的现象是，曾经遭遇过电脑中毒的用户，其电脑很可能会经常中毒，那些从没有中过病毒的电脑中毒的概率也会比较小。”白帆称，这体现出用户的安全意识和良好的安全习惯对于保护其上网设备的安全非常重要。