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期刊论文
顾客价值最大化战略的探讨
顾客价值最大化战略的探讨
来源 :价值工程 | 被引量 : 0次 | 上传用户:easyJMS
【摘 要】
:
以最低的寿命周期成本获取最满意的功能是顾客追求的最大价值 ,即顾客价值。将顾客价值最大化列为企业经营战略的核心战略 ,是20世纪90年代以来现代企业的最新理念。本文分析
【作 者】
:
鲁江
赵旭
【机 构】
:
仲恺农业技术学院
【出 处】
:
价值工程
【发表日期】
:
2003年04期
【关键词】
:
顾客价值
企业价值
价值最大化战略
顾客关系管理
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以最低的寿命周期成本获取最满意的功能是顾客追求的最大价值 ,即顾客价值。将顾客价值最大化列为企业经营战略的核心战略 ,是20世纪90年代以来现代企业的最新理念。本文分析了顾客价值、企业价值、顾客价值最大化战略与企业经营战略体系的关系 ,提出了顾客价值最大化战略的一些基本对策
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