IT也能成为利润中心

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Gartner公司的IT发展路线模型显示.IT的发展有三个阶段:技术中心——服务中心——商业中心。目前,IT正在从技术中心转向服务中心。这种转型能够使IT从成本中心转为利润中心。ITIL正是完成这种转型的方法论。
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