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总结了天津市12年来坚持开展群众性QC小组活动的经验和体会,其主要做法:一是提高开展QC小组活动的自觉性;二是加强培训,提高素质,正确引导;三是做好QC小组活动的组织和管理;四是做好QC小组成果的评审和发布工作.通过坚持此项工作,提高了医院质量管理水平,从而更好地为患者服务.
开展群众性QC小组活动的实践
【摘 要】
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总结了天津市12年来坚持开展群众性QC小组活动的经验和体会,其主要做法:一是提高开展QC小组活动的自觉性;二是加强培训,提高素质,正确引导;三是做好QC小组活动的组织和管理;四是做好QC小组成果的评审和发布工作.通过坚持此项工作,提高了医院质量管理水平,从而更好地为患者服务.
【机 构】
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300192,天津市医院管理学会
【出 处】
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中华医院管理杂志
【发表日期】
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2003年19期
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