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目的防范护理风险，保证病人的医疗安全、杜绝不安全隐患的发生，提高护理质量，提高护士素质，为患者提供安全有效的优质服务。方法通过3年的护理安全管理实践，加强安全管理运作，制定相应的护理安全管理方案，建立护理管理者与护士共同的安全目标，增强护理人员法制观念，加强职业道德教育及业务培训，持续护理质量改进，加强护患沟通。结果10项护理质量控制项目检查平均达标率达到91．2％，住院患者对护理工作以及服务的满意度3年来达到了98．04％，无一例护理纠纷，实现了护理安全管理的“零缺陷”。结论有效的护理安全管理对预防护理