国民之风彩常系于“服务”之上

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真切地在韩国、日本行走,可领略到其国民的风彩。在韩国、日本,不论是普通民众还是服务行业的职员,他们都能给予他人不寻常而又情理之中的帮助,人性之美在他们身上巳化作自然,是一种无声息地展现。良好的服务是展示一国国民教育文化素养、道德品质的最直接的平台。若我们放弃一切朝“钱”看的怪现象,少在形式上折腾,多注重加强传统美德教养,相信中华民族固有的美德与国际高品质服务理念相溶合,一定能形成具有自然美的人性特质、潜意识助人为乐的服务品质,住者乐行其善,来者留念忘返。
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