论文部分内容阅读
父亲设计的路
1971年，赵毓出生在大连市旅顺口区一个普通工人家庭，父亲是当地文化馆的职工。
赵毓是家中老小，哥哥姐姐——都按照父亲设计的人生，走上了工作岗位，结婚生子，安稳度日。所以在父亲心中，作为最受宠爱也最听话的她，自然也不例外。
随着时间的推移，却事与愿违。
“你去学医吧，白大褂一穿，挺精神的，还受尊重。”从赵毓上初中起，父亲每隔一段时间，就会这样“暗示”她。
与对哥姐的“规划”不同，对赵毓，父亲有那么点儿私心，“她得了份好工作，等自己老了，可以留她在身边，还有个照应，岂不两全其美？”
赵毓知道父亲的“小九九”，更理解他的苦心，可她就是不想学医，怎么都说服不了自己。
为此，父女俩一个天天唠叨学医如何如何好，一个沉默寡言。父亲的“强势”让年轻的赵毓无所适从，也不知道如何化解，只能这样僵持着，转眼过了好几年。
冷战并没换来父亲的理解，反而愈演愈烈。填报志愿时，父亲没有征求赵毓的意见，擅自做主为女儿报考了一所护士学校。那个年代，做父母的都希望孩子去中专、技校之类的学校，既能学到技术，还能早毕业减轻家里负担。
“接到入学通知后，如晴天霹雳，感觉人生就这样到头了。”被强迫做自己不情愿的事儿，且这个人还是自己的父亲，反抗无门的赵毓只能采取拖延战术，“都开学三四天了，我都没去上学。可小胳膊還是拧不过大腿。”赵毓不得不踏入卫校的大门。
赵毓没放弃，还换了战术。主动把专业课学得稀里糊涂，成绩常年排在后面。
“同学都盼望着早点儿毕业，走上工作岗位，可我有些茫然，毕业后干啥去呢？一点儿目标都没有。”回忆起当初的情形，赵毓说。
行行都专业
时间过得飞快，转眼毕业的时间就到了。是穿上白大褂，成为父亲翘首以盼的医者，永远的乖孩子;还是作为一个“背叛者”，寻找自己喜欢的人生？
“为自己活一次吧，哪怕撞了南墙破了头，也不后悔。”这个卫校毕业的学生，一天白大褂没穿过，一针也没给人扎过，在大连摄影艺术图片社觅得了一份广告业务员的工作。
父亲很是生气，一度想把赵毓扫地出门。赵毓也憋着一股劲儿，一定要做出成绩来，让父亲看看，除了学医，行行都能有美好的人生。
刚开始工作，没门路、没资源，赵毓遇到了不少困难，好在那时广告行业竞争不是很激烈，业务员的活儿相对还比较好做。勤奋肯干再加上会说话，赵毓渐渐做出了成绩，得到了领导和客户的认可，也积累了一定的资源。
在一次偶然的合作中，旅顺电视台看中了赵毓在广告业务方面的潜力，将其招至麾下。凭借积攒下来的经验，来到更大的平台，赵毓大施拳脚，3年的职业生涯，为电视台的发展作出不少贡献。最重要的是，在海量的业务攀谈中，她的沟通能力一步步增强，冥冥之中为后来的人生选择和成就，埋下伏笔。
此时的赵毓，仍不知未来在何方，她开始不断地尝试新鲜。通过考试，赵毓从广告业务员成为了税务部门的收税员，端坐在窗口收钱、打印单据，一丝不苟;看到辛苦的环卫工人，又主动申请调去环卫处办公室;工作表现出色，2003年，赵毓被选拔到旅顺口区劳动监察支队综合科科长岗位，开始从事调解工作。
“这是一个接待投诉举报和执法监督融为一体的苦差事，我却找到了自己。”一次调解工作后的总结，让赵毓恍然大悟，原来这就是自己心之所向的岗位。
金牌调解员
刚走上调解工作岗位的赵毓，面对各种各样的投诉举报和众多来访者，也曾手忙脚乱。
“我能为他们做点儿啥呢？”赵毓时常在反问自己，并开始熟悉法律法规、学习先进调解案例。随着接访经验的丰富，赵毓渐渐摸出了门路，也有了调解的标尺，那就是要把来访群众当自家人，把来访者当兄弟姐妹，站在他们的角度看事情、想问题。
有了这把尺子，许多尖锐的矛盾，都在赵毓手中迎刃而解。
一天早晨刚上班，辖区内一家企业的40多名职工来维权，投诉企业拖欠工资。由于已经走了多个部门都没有得到解决，职工们的情绪十分激动，把一肚子怒火和怨气都撒到了赵毓身上。
“大家都别吵，先坐下喝口水，咱们什么事慢慢讲，我一定尽力帮你们。”暖心的话语，得益于早年做广告业务员时练就的一副好口才，大家火气灭了一半。了解完详情，诉至企业协商调解后，最终问题得到了圆满解决。
因经常调解案子，说话过多，赵毓经常口干舌燥，嗓子发肿，偶尔还会出现失声的情况。可每当看到被调解对象满意地离开，看着他们先后送来的30余封感谢信、28面锦旗，赵毓无比满足，觉得一切都是值得的，甚至开始感谢曾经那个“背叛”父亲的自己。
从手忙脚乱到临危不惧，从外行到大连市“金牌调解员”，她所工作的旅顺口区劳动人事争议仲裁院被评为大连市“品牌调解工作室”，杂家赵毓终于干出了“专家范儿”。
最近几年，赵毓又在琢磨新的问题——如何更好地为老百姓服务，解决老百姓办事难的问题。于是，“让数据多走路、让群众少跑腿”微信立案的惠民利民项目，在她心中萌发。没想到的是，一个利己的小小工作创意，推出后大获好评，还填补了省、市两级智慧仲裁的空白。
今年，受新冠肺炎疫情影响，延长春节假期后复工工人劳动待遇、工资支付等问题，成了企业老板、人事专员、劳动者最关注的话题。为提前让大家安心，疫情居家的赵毓早早就把工作搬到了线上，为有需求的调解对象答疑解惑。
“从仲裁人角度说，这只是我的工作。从我个人来讲，却是最想做的事，因为我为自己活的这一次，很有意义。”
看着赵毓事业蒸蒸日上，最高兴的莫过于父亲，曾经对女儿有很大意见的老人家，从避而不谈到逢人就讲女儿的故事、夸女儿的好，提起强迫女儿学医的事，还有些内疚呢。
全国人社服务标兵、辽宁省劳动法律公益服务专家、“辽宁好人·身边好人”、大连市先进工作者、大连市“金牌调解员”、旅顺口区首席职工……一个个荣誉见证了赵毓弃医之后的成就
1971年，赵毓出生在大连市旅顺口区一个普通工人家庭，父亲是当地文化馆的职工。
赵毓是家中老小，哥哥姐姐——都按照父亲设计的人生，走上了工作岗位，结婚生子，安稳度日。所以在父亲心中，作为最受宠爱也最听话的她，自然也不例外。
随着时间的推移，却事与愿违。
“你去学医吧，白大褂一穿，挺精神的，还受尊重。”从赵毓上初中起，父亲每隔一段时间，就会这样“暗示”她。
与对哥姐的“规划”不同，对赵毓，父亲有那么点儿私心，“她得了份好工作，等自己老了，可以留她在身边，还有个照应，岂不两全其美？”
赵毓知道父亲的“小九九”，更理解他的苦心，可她就是不想学医，怎么都说服不了自己。
为此，父女俩一个天天唠叨学医如何如何好，一个沉默寡言。父亲的“强势”让年轻的赵毓无所适从，也不知道如何化解，只能这样僵持着，转眼过了好几年。
冷战并没换来父亲的理解，反而愈演愈烈。填报志愿时，父亲没有征求赵毓的意见，擅自做主为女儿报考了一所护士学校。那个年代，做父母的都希望孩子去中专、技校之类的学校，既能学到技术，还能早毕业减轻家里负担。
“接到入学通知后，如晴天霹雳，感觉人生就这样到头了。”被强迫做自己不情愿的事儿，且这个人还是自己的父亲，反抗无门的赵毓只能采取拖延战术，“都开学三四天了，我都没去上学。可小胳膊還是拧不过大腿。”赵毓不得不踏入卫校的大门。
赵毓没放弃，还换了战术。主动把专业课学得稀里糊涂，成绩常年排在后面。
“同学都盼望着早点儿毕业，走上工作岗位，可我有些茫然，毕业后干啥去呢？一点儿目标都没有。”回忆起当初的情形，赵毓说。
行行都专业
时间过得飞快，转眼毕业的时间就到了。是穿上白大褂，成为父亲翘首以盼的医者，永远的乖孩子;还是作为一个“背叛者”，寻找自己喜欢的人生？
“为自己活一次吧，哪怕撞了南墙破了头，也不后悔。”这个卫校毕业的学生，一天白大褂没穿过，一针也没给人扎过，在大连摄影艺术图片社觅得了一份广告业务员的工作。
父亲很是生气，一度想把赵毓扫地出门。赵毓也憋着一股劲儿，一定要做出成绩来，让父亲看看，除了学医，行行都能有美好的人生。
刚开始工作，没门路、没资源，赵毓遇到了不少困难，好在那时广告行业竞争不是很激烈，业务员的活儿相对还比较好做。勤奋肯干再加上会说话，赵毓渐渐做出了成绩，得到了领导和客户的认可，也积累了一定的资源。
在一次偶然的合作中，旅顺电视台看中了赵毓在广告业务方面的潜力，将其招至麾下。凭借积攒下来的经验，来到更大的平台，赵毓大施拳脚，3年的职业生涯，为电视台的发展作出不少贡献。最重要的是，在海量的业务攀谈中，她的沟通能力一步步增强，冥冥之中为后来的人生选择和成就，埋下伏笔。
此时的赵毓，仍不知未来在何方，她开始不断地尝试新鲜。通过考试，赵毓从广告业务员成为了税务部门的收税员，端坐在窗口收钱、打印单据，一丝不苟;看到辛苦的环卫工人，又主动申请调去环卫处办公室;工作表现出色，2003年，赵毓被选拔到旅顺口区劳动监察支队综合科科长岗位，开始从事调解工作。
“这是一个接待投诉举报和执法监督融为一体的苦差事，我却找到了自己。”一次调解工作后的总结，让赵毓恍然大悟，原来这就是自己心之所向的岗位。
金牌调解员
刚走上调解工作岗位的赵毓，面对各种各样的投诉举报和众多来访者，也曾手忙脚乱。
“我能为他们做点儿啥呢？”赵毓时常在反问自己，并开始熟悉法律法规、学习先进调解案例。随着接访经验的丰富，赵毓渐渐摸出了门路，也有了调解的标尺，那就是要把来访群众当自家人，把来访者当兄弟姐妹，站在他们的角度看事情、想问题。
有了这把尺子，许多尖锐的矛盾，都在赵毓手中迎刃而解。
一天早晨刚上班，辖区内一家企业的40多名职工来维权，投诉企业拖欠工资。由于已经走了多个部门都没有得到解决，职工们的情绪十分激动，把一肚子怒火和怨气都撒到了赵毓身上。
“大家都别吵，先坐下喝口水，咱们什么事慢慢讲，我一定尽力帮你们。”暖心的话语，得益于早年做广告业务员时练就的一副好口才，大家火气灭了一半。了解完详情，诉至企业协商调解后，最终问题得到了圆满解决。
因经常调解案子，说话过多，赵毓经常口干舌燥，嗓子发肿，偶尔还会出现失声的情况。可每当看到被调解对象满意地离开，看着他们先后送来的30余封感谢信、28面锦旗，赵毓无比满足，觉得一切都是值得的，甚至开始感谢曾经那个“背叛”父亲的自己。
从手忙脚乱到临危不惧，从外行到大连市“金牌调解员”，她所工作的旅顺口区劳动人事争议仲裁院被评为大连市“品牌调解工作室”，杂家赵毓终于干出了“专家范儿”。
最近几年，赵毓又在琢磨新的问题——如何更好地为老百姓服务，解决老百姓办事难的问题。于是，“让数据多走路、让群众少跑腿”微信立案的惠民利民项目，在她心中萌发。没想到的是，一个利己的小小工作创意，推出后大获好评，还填补了省、市两级智慧仲裁的空白。
今年，受新冠肺炎疫情影响，延长春节假期后复工工人劳动待遇、工资支付等问题，成了企业老板、人事专员、劳动者最关注的话题。为提前让大家安心，疫情居家的赵毓早早就把工作搬到了线上，为有需求的调解对象答疑解惑。
“从仲裁人角度说，这只是我的工作。从我个人来讲，却是最想做的事，因为我为自己活的这一次，很有意义。”
看着赵毓事业蒸蒸日上，最高兴的莫过于父亲，曾经对女儿有很大意见的老人家，从避而不谈到逢人就讲女儿的故事、夸女儿的好，提起强迫女儿学医的事，还有些内疚呢。
全国人社服务标兵、辽宁省劳动法律公益服务专家、“辽宁好人·身边好人”、大连市先进工作者、大连市“金牌调解员”、旅顺口区首席职工……一个个荣誉见证了赵毓弃医之后的成就