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回应群众关切是检验干部作风的试金石,党员干部特别是领导干部要把群众当亲人,把群众来信当家书,把群众诉求当家事,真正增强党同群众的血肉联系。'民在我心,民为我本'。重视群众来信是党的优良传统。群众来信是对领导干部的信任与期盼,是群众与领导干部沟通的通道。然而现实中,这条通道却经常出现'通'而'不达'或'达'而'不应'的现象。